Merci pour votre aide depuis des années ! et spéciale mention à Caroline pour sa disponibilité

Entreprise professionnelle, répondant correctement aux requêtes demandées. Le principal problème rencontré est la grande difficulté à entrer en contact et à obtenir un suivi pointu des dossiers en cours. De plus, ne mettre à disposition qu'un numéro de téléphone surtaxé est peu engageant et accentue la difficulté pour communiquer.

Toujours de très bons conseils, des interlocuteurs à notre écoute, qui savent informés. Equipe très sympathique et très professionnelle. Rapidité dans la transmission des visas, équipe qui vous rappellent lorsque vous avez des difficultés pour un pays particulier. Des années que nous travaillons ensemble et nous comptons continuer. Aucun problème

Visa obtenu très rapidement en 3 jours . Excellent service.Rien à redire.

Equipe très pro, je suis entièrement satisfaite de leur service et leur relationnel

Mes demandes sont traitées dans les délais enfoncés par VSI. Ce que j'apprécie particulièrement c'est la facilité d'échange par mail ou par téléphone avec les conseillers qui arrivent à chaque fois à m'apporter la réponse à une question concernant les formalités d'obtention de visas d'affaires quelque soit le pays. De plus, s'il y a un élément manquant à mon dossier de demande, au lieu de me renvoyer le dossier, la conseillère (Caroline en général) va m'appeler et me de demander de lui renvoyer cet élément par mail. J'aime beaucoup passer par VSI pour faire mes demandes de VISA, ils sont très efficaces.

Nous avons dû faire nos visas pour la Russie, après avoir tenté de les faire par nous-mêmes (très compliqué sauf si vous avez le courage d'attendre dès 6h30 du matin devant le centre de dépôt des dossiers de l'ambassade, sans garantie d'être reçu). L'équipe VSI (Morgane pour la Russie) a été très réactive et professionnelle. Morgane a été de bon conseil pour finaliser notre dossier de visa. Nous avons eu accès à un statut de notre demande via leur site, et tout s'est bien déroulé comme annoncé.