Køber en varer der ikke kommer frem, som følge af en fragtmand der fejler. Danguitar kvitterer med at sende en ny pakke med et smil, og klarer reklamationen overfor fragtfirma. Prima-udsøgt service! Sådan får man kunder der er mere end tilfredse.

En misforståelse gjorde, at vi ikke helt havde det set-up vi havde regnet med, det kan jo ske, men det blev løst med den største forståelse, beredvillighed og service!!! Vi endte derfor med at alt spillede, på trods af en meget tight deadline. Derfor får DanGuitar absolut fuld plade herfra.

Fantastisk oplevelse- igen! Jeg har fået sublim råd og vejledning, en special tak til Mads, som jeg har haft en super god dialog med. Bestilt vare mandag eftermiddag, leveret tirsdag morgen. Fremragende 5 af 5. Afgjort :-)

Øv ødelagt mixer. Havde købt en Moanocaster hos danguitar der gik i stykker efter et år... Men heldigvis hjalp Kundeservice med problemet. super service.

En god oplevelse: Jeg fik et sæt DR bass stringe fra Danguitar, hvor A strengen var død. Dette oplyste jeg til DanGuitar. Jeg har lige modtaget et sæt friske DR strenge, DET ER SKU GOD SERVICE!!! Hilsen Mike

Hurtig ordrebekræftelse, hurtig behandling, varen næste dag. Herligt!

Har flere gange handlet med DanGuitar. Første gang en harmonika for ca. 10 år siden, siden en børneguitar, et keyboard, og i sidste uge et sæt højttalere. For det første skal de roses for en hurtig forretningsgang. Jeg bestilte kl. 10 den ene dag, og kl 07:40 næste dag stod GLS ved døren med leveringen 😀. Da jeg så fik pakket højttalerne ud, var den ene itu. Jeg skrev til DanGuitar i weekenden om problemet, og allerede mandag morgen, lå en besked i mailboksen om, at en ny højttaler var på vej til mig. Så desværre kan vi jo kun give 5 ⭐, ellers havde jeg givet mange flere. Jeg vender frygteligt tilbage 😉

Bedste service . Højtaler var gået i stykker . Fik returlebel tilsendt og højtaler lavet. Giver mine bedste anbefalinger ! Hilsen Tine villum

Bestilte en guitar taske i går den lå på trappen da jeg stod op i dag så hurtig levering. Til 79kr er den meget fin.

Jeg havde bestilt en guitar til gave, men fandt ud af at en anden i familien havde købt den. Jeg afbestilte med det samme pr. telefon. De nåede at holde pakken tilbage lige inden den blev afsendt, og gav mig god info undervejs. De havde trukket pengene, men dem fik jeg tilbage dagen efter. Der var så fin og venlig service og hurtig reaktion. Og de holdt mig orienteret undervejs. Vh Birgit