user image

susanne lund

05 March 2025, 02:05

  • DK

Ny kunde , ingen kontakt muligheder

Generelt virker det ikke somom de kan leve op til det, de lover. Fungerer ikke.

user image

Kunde

03 March 2025, 22:46

  • DK

God rådgivning

Altid god rådgivning igen

user image

Maytham Fahmi

03 March 2025, 21:29

  • DK

En ny kunde føler sig som i et cirkus

Jeg føler, at Andel Energi ikke altid lytter ordentligt til kunderne. De afbryder ofte og stiller spørgsmål, før de har hørt hele historien. Som kunde føles det som en frustrerende oplevelse.

user image

Vibeke Whiten

03 March 2025, 00:34

  • DK

Ikke den mest interessante samtale med…

Ikke den mest interessante samtale med den kvindelige medarbejder jeg kom igennem til. Virkede lidt ligeglad med mit problem og jeg blev lettere affejede til andet sted jeg skulle kontakte uden rigtigt det virkede som om hun gad at høre på hvorfor jeg ringede.

user image

René Stott

02 March 2025, 23:35

  • DK

Aldrig nogle problemer

Aldrig nogle problemer

user image

Dinah Dejgaard

01 March 2025, 03:11

  • DK

Den var rigtig god 🙂

Den var rigtig god 🙂

user image

Allan Ruben

01 March 2025, 02:33

  • DK

Opgørelse ift forbruget

Hurtigt at ville identificere omfanget, bringe det up to date..💡

user image

Hamid Habibi

01 March 2025, 00:12

  • DK

Der sidder i og tager telefonen som er…

Der sidder i og tager telefonen som er et nyt og har ikke styr på noget som helst alt hvad du stiller spørgsmål jeg er ny jeg ved ikke jeg kan ikke svare dig på så send en der har styr lidt på og du kan svare på den telefon jeg kan komme til den rigtige svar Jeg synes det er rigtig dårligt at det er en ny medarbejder tager telefonen

user image

Helena

28 February 2025, 23:54

  • DK

Meget venlig person i deres…

Meget venlig person i deres kundeservice, men er stadig fuldstændig uforstående overfor høj el-regning når næsten alt har været slukket. Glad for jeg ikke har andel energi mere

user image

Derviş Yükçü

28 February 2025, 22:09

  • DK

Sukkerbetjening og meget venlig med…

Sukkerbetjening og meget venlig med hjælp