Très contente de la livraison
Très contente de la livraison, paire de lunettes très bien protégées et livrées dans un bel étui en cuir. La paire est super jolie et soulagent mes yeux face aux écrans ! Ravie ! Je recommande !
Une transaction virtuelle reussie
La personne qui a suivi mon achat , monsieur Killian a été particulièrement réactif pour le suivi des commandes passées . Par ailleurs il sait établir un rapport humain avec son client alors même qu’il s’agit une transaction virtuelle . Je pense que c’ est une réelle performance !
Colis non recu ce jour.
Le colis de pascale Ugolini annonce pour le mercredi 16 n’ s pas été livré ce jour
Un site unique et tellement sérieux avec tjrs bcp de respect pour les clients
Je peux vous confirmer que j ai trouvé un site très sérieux et tjrs à l écoute de ses clients...réponse tjrs rapide...et parfois ce site n hésite jamais a faire un geste commercial J ai été moi même confronté à un retard de livraison qui au final ne concernait pas lentiamo...mais le problème consistait la ville où était réceptionnée le colis.... Eh bien malgré tout lentiamo a fait un geste commercial.... Respect pour cette entreprise qui respecte ses clients...et très rapidement Bravo...👍
Killian est un bébé d'amour
Killian est un bébé d'amour, toujours à l'écoute et prêt à me conseiller avec les lentilles avec bienveillance et humour. Merci beaucoup, vous venez de me fidéliser!
Les meilleures sur le marché
Les meilleures : ayant l’habitude de commander sur Leclerc optique j’ai eu un problème du à la rupture général de stock j’ai commandée chez vision direct pour avoir mes lentilles le plus rapidement possible, très grosse erreur : chaque semaine ils m’indiqués une date de livraison pour qu’elle soit rallongée , ils avaient une boîte mais pas l’autre et au malgré la situation urgente, ils n’ont pas voulut m’envoyer au moins la boîte pour un œil alors que je pouvais avoir l’autre ailleurs, de plus un service client qui change de version chaque fois, j’ai appelée désespérément des sites et des opticiens, aucun n’a pu m’aider comme ils n’avaient pas les lentilles en stock, sauf Killian alors que je n’étais même pas cliente il m’as aidé à chercher une solution pour mes lentilles par tout les moyens, un service client comme nous voyons que très rarement, j’ai commandée un œil que j’ai reçu très très rapidement et avec une solution gratuite pour tester.. merci beaucoup! Ce qui est sûr c’est que dorénavant je prendrai uniquement chez lentiamo! Un grand merci à Killian pour sa patience, son aide ainsi que son professionnalisme!
Rapide
Rapide, simple, efficace
Rapide
Rapide, Réactif, produits toujours disponibles
Cela fait des années que je porte des…
Cela fait des années que je porte des lentilles et que j’ai commandé sur différents sites mais depuis que j’ai commandé chez eux l’année dernière je suis restée fidèle car ce sont les seuls qui respectent les délais de livraison.
Prix très bas ( presque 2 fois moins…
Prix très bas ( presque 2 fois moins cher que chez l’opticien ) Compter 1 semaine entre la commande et la réception