Excelente servicio pos venta
Excelente servicio pos venta, atención rápida y eficaz, solo puedo decir cosas positivas. Oliver agradable y resolutivo al igual que el resto del personal. Cuando compres en MAXVISUAL ya no querrás hacerlo en otros comercios. Le pondría 10 estrellas sin dudarlo. Un saludo Oliver.
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Excelente
Excelente. Tanto en precio como en servicio. Extremadamente fiable. Compré una pantalla gigante para un proyector y es de una calidad pro a precio inmejorable y el envío super rápido. Tienen un cliente más. Repetiré seguro. No lo dudéis no os van a defraudar. De verdad.
Compré una pantalla eléctrica para el…
Compré una pantalla eléctrica para el proyector, envío rápido y lo más importante gente seria y amable, servicio atención al cliente de 10, todo un placer comprar aquí.. Gracias Oliver ..
Excelente
El servicio que me ofrecieron por teléfono me sorprendió por inmejorable. Estaba interesada en una pantalla y me dieron tota la información que necesitaba para aclarar mis dudas. Y no solo una llamada, fueron varias y en todas recibí el mismo excelente trato. La pantalla llegó en dos días. Excelente envio también. ¡Y tuve que devolverla! Por culpa de una viga de hierro imposible de taladrar que descubrimos en el lugar donde iba a ir la pantalla. Una vez más apareció la excelencia: amablemente me dijeron que no había ningún problema, que al día siguiente pasaría a recogerla el transportista. Conclusión: se trata de una empresa totalmente recomendable.
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Magnífica experiencia con esta empresa
Magnífica experiencia con esta empresa. Su responsable, Oliver Lopez, una persona atenta y de comunicación perfecta. Primero contacté la empresa para obtener información, y posteriormente para la compra de un dispositivo (Pantalla Proyección Eléctrica Globalscreen Encastrable 16:9 106"(235x135cm)) que no estaba en existencia. Realicé la compra y llegó en tiempo previsto, el Sr López responde inmediatamente a cualquier pregunta o duda. Aún no la tengo instalada, por retraso de los instaladores, pero estamos encantados con el producto a precio inmejorable. También decir que las opiniones generales de esta empresa son muy positivas, tanto en producto, atención, como en servicio post-ventas, lo que nos llevó a contactarlos. Cuando instalemos la pantalla editaré la opinión y comentaré la experiencia final. Empresa muy recomendable. 28 octubre, pues ya la tengo instalada, y no puedo estar más contenta.
Todo perfecto
Ya es la tercera compra que les hago de pantallas y proyectores. La variedad que tienen es impresionante, y con el comparador se puede decidir muy bien lo que necesitas. Y el precio imbatible. Pero no sólo eso. Hace poco me dejó de funcionar el preyector (un Optoma), estando en garantía. Ellos me mandaron un mensajero para recogerlo, lo enviaron a reparar y me lo devolvieron, sin más preocupación por mi parte que desmontarlo del techo y embalarlo. Mejor imposible.
Encantado con la experiencia
Encantado con la experiencia. Precios super competitivos, una web muy bien diseñada, excelente atención telefónica, tuve mi proyector en casa menos de 24 horas después de hacer el pedido.
Pues me ha ido genial y me apetece…
Pues me ha ido genial y me apetece compartirlo, que a veces sólo se entra a comentar cuando algo te cabrea. Pedí una pantalla no tensionada y lo cierto es que tenía una cierta ondulacion, yo me conformaba, al fin y al cabo era mi primera pantalla y pensé que sería normal. Después de un tiempo y ante las dudas les envié unas fotos. La verdad es que había pasado bastante tiempo, me pillaron vacaciones por medio, dias de mucho trabajo... Lejos de ponerme algún impedimento o argumentar que aquello era normal (hubiese colado fácilmente) me respondieron al instante que podía proceder a la devolución. No puedo estar más contento, he cambiado a una pantalla tensionada que está genial (120'). En maxvisual todo ha sido comunicación fluida y ayuda. Conste aquí mi encarecida recomendación. Si tienen el producto que buscas puedes comprar confiado. Juanma.
Web site totally crap doesn't answer questions
Web site totally crap doesn't give the information on the product neccessary to buy it. When email to ask don't reply, 2 emails later get a reply but doesn't answer the question about the product. Ask a number of times again but don't answer. Well just lost a sale and I certainly cannot recommend them to anybody. Usually most companies give reasonable service until they got your money its after that if you have a problem they don't answer. This lot cannot even be bothered to get your money, just think if you bought how there service would be,