Tutto secondo l’ordine Consigliato

A dicembre ho acquistato un iPhone rigenerato eccellente, dopo 3 giorni dal niente si spenge e rimane bloccato per un ora, succede altre 2 volte, quindi contatto il venditore e lo invio con il loro postino con la stessa scatola con cui era arrivato. Dopo 3 giorni mi rispondono con la foto dell angolino di un telefono ammaccato ,dicendo che la garanzia non era valida visto che il telefono aveva subito dei danni, il fatto è che il telefono non era il mio ed ero sicura di averlo mandato integro.non hanno voluto un riscontro telefonico,ma soltanto via mail e si sono rifiutati di mandare altre foto per dimostrarmi che si trattava del mio telefono. Fortunatamente Amazon mi ha restituito i soldi.

Ottimo acquisto, ottimo venditore, fidato e scrupoloso.

Ho ricevuto un cellulare completamente distrutto, confezionato su una confezione integra, dunque deduco che me l’hanno spedito già rotto. Ho contattato il venditore allegando le foto del cellulare e della confezione, dimostrando che non poteva essere un danno da trasporto. Questo mi ha risposto che non era coperto da garanzia. Ad oggi non ho ricevuto il rimborso e neanche un contatto da parte del venditore. Procederò con una denuncia per truffa.

il secondo acquisto di iphone e devo dire che mi trovo veramente bene, tutto ottimo.

24 gennaio 2025. Compro il mio primo cellulare qui su Amazon Renewed dal venditore Lombardo Shop a metà Ottobre 2024. Scelgo il grado Eccellente: >80% della durata della batteria, nessun segno di danno estetico da 30 cm di distanza e COMPLETAMENTE FUNZIONANTE. Il cellulare arriva: nessun segno di usura neanche a 5 cm! Wow! 83% di capacità della batteria: "potevo avere più fortuna, ma lo caricherò una volta in più" e poi funziona alla grande. Passata meno di una settimana il cellulare incomincia a vacillare e mi sembra impossibile, un mio stretto parente è 2 anni che compra qui da Lombardo Shop e non ha mai avuto problemi, provo a resistere un'altra settimana ma niente, va rispedito indietro "non ho avuto molta fortuna" penso. Faccio richiesta di reso, arriva a destinazione, nessuna spesa da parte mia, com'è giusto che sia e assistenza clienti molto comprensiva. Decido di fidarmi di nuovo e provare con un altro tentativo, me ne mandano 1 altro: quando arriva le condizioni estetiche sono perfette come il precedente, sta volta però la capacità della batteria (ossia la % della batteria della durata che Amazon garantisce a tutti i gradi minima dell'80%) è al 100% e i problemi che avevocon la fotocamera (uno dei pochi motivi per cui ho comprato iPhone), al touch, al volume e altri ancora sono magicamente scomparsi. La situazione dura poco meno di un mese e il cellulare ha una capacità della davvero scadente e gli stessi problemi che avevo con il modello precedente sono tornati: chiedendo ad un punto vendita autorizzato Apple mi dicono che quasi tutti i componenti del telefono sono di SCARSISSIMA qualità. Sta volta chiedo il rimborso, come la volta precedente seguo tutte le istruzioni, ma l'assistenza clienti è piuttosto su di giri e scorbutica e ci mette giorni a rispondere. Ciliegina sulla torta: magicamente il telefono è "arrivato rotto", lo schermo posteriore (quello in foto) è completamente distrutto, garanzia rifiutata anche se sostituissi quel pezzo, il cellulare mi è arrivato ed è effettivamente abbastanza rotto dietro. Ora: quando ho portato il cellulare al punto di ritiro ho tolto io stesso la cover per metterlo nel pacco e mettere poi il relativo cellophane, che io ho acquistato, IL CELLULARE È STATO SPEDITO NUOVO DI ZECCA, GRADO ECCELLENTE!! Ora per il danno illustrato in foto mi chiedono 520 euro la Apple, più del cellulare stesso, nessuno vuole acquistarlo e non li biasimo. Cellulare comprato con i primi piccoli stipendi sudati ad una paga bassissima, ma non è questo il punto, quando scrivete "completamente funzionante" non potete spedire certi tipi di telefoni e soprattutto non possono comparire MAGICAMENTE quando vi arrivano indietro delle ammaccature che svalutano totalmente il dispotivo. Questa volta purtroppo internet mi ha fregato, se dovessi tornare indietro spenderei 200 euro in più ma lo comprerei in negozio. Siamo a Gennaio 2025, quasi Febbraio e io purtroppo ho buttato dei soldi, che non avrò mai indietro, ma voi, fidatevi di uno stupido, per favore non fate il mio stesso errore e non buttate dei soldi qui in questo sito, shop o qualunque sia il nome di questa truffa. P.S: grazie Lombardo Shop per la lezione ma l'avrei preferita un po' meno salata. Buona Giornata a tutti. 13 Febbraio 2025 a seguito di questa vostra risposta, come al solito tutto tranne che veloce, rischio solo di innervosirmi ulteriormente. nessun componente del telefono è originale Apple, secondo un rivenditore Apple che ho consultato, l'80% del telefono non lo è, usate materiali scadenti e truffate i clienti, ci sono truffe di tutte i colori su internet, ho sbagliato io a fidarmi nonostante tutte le raccomandazioni, d'accordo, però non sopporto proprio che mi venga dato del bugiardo, vi ho contato a metà novembre e ho potuto riavere il mio cellulare 1 mese dopo, ogni volta che vi scrivevo dovevo aspettare il giorno dopo per poter ricevere risposta. ripeto: truffato si, ma bugiardo no.

Professionalità, preparazione, gentilezza e cortesia! Consigliatissimo

Sempre professionali

SCONSIGLIATISSIMO EVITARE A TUTTI I COSTI DI COMPRARE QUALUNQUE COSA DA QUESTO VENDITORE CONOSCIUTO ANCHE COME APP STORE. UNA PESSIMA ESPERIENZA PESSIMI PRODOTTI NESSUNA ASSISTENZA POS VENDITA E FANNO ANDHE FINTA DI NON CAPIRE.

Ho fatto un ordine su amazon di un telefono per mio figlio facendo finanziamento con cofidis e lombardo shop e' stato il venditore...il telefono e'arrivato con una leggerissima ammaccatura da un lato, talmente piccola che non ce ne siamo nemmeno accorti inizialmente.... Arrivato il telefono, mio figlio lo ha acceso e dopo mezz'ora si e' spento senza piu' riaccendersi.... Ho fatto il reso ad amazon che mi hanno subito accettato ma, lombardo shop mi ha mandato una mail chiedendomi le foto del telefono perche' ci hanno accusato di averlo danneggiato quando invece non e' stato mai usato.... Morale della favola, sto pagando un telefono rotto che ho dovuto riparare a mie spese e, oltretutto, non ho mai ricevuto le foto del telefono prima della spedizione chieste da me ripetutamente..... State lontani da questo venditore