Grande collaborazione e professionalità e la Signorina Antonella molto preparata e cortese

Non e' stata di primo acchitto una grande esperienza, ma ammetto che a seguito della mia lamentela, ho avuto tutto il supporto e l'aiuto che mi sarei aspettato fin dall'inizio. Anche se purtroppo alla fine non siamo venuti a capo di una soluzione, ho trovato costante attenzione nella ricerca che non ha dato frutti ma non per colpe specifiche. Sicuramente all'interno del team ci sono persone gentili e competenti e forse la mia prima esperienza (di cui potete leggere di seguito), e' stata la classica eccezione che conferma la regola.....spero. Il PRIMA: Dopo una ricerca effettuata tramite il portale mioassicuratore, noto dal confronto fra le assicurazioni proposte, una sensibile convenienza rispetto alla mia compagnia attuale. Richiedo un preventivo piu' dettagliato, la risposta e' di provvedere del materiale in piu' rispetto a quello gia' fornito che pur chiaro era insufficiente per complentare la richiesta. Mando la mia attuale copertura e mi rispondono chel'allegato e' troppo generico da studiare e che occorre "dare le garanzie es intervento chirurgico , rimborso spese etc e massimali". Faccio presente che e' tutto chiaramente specificato per colonne sotto il mio profilo di copertura gia' comunicato in precedenza. Tutto tace per una mezza giornata salvo poi ricevere una laconica risposta del tipo che senza il codice fiscale (gia' fornito in precedenza) non sono in grado di formulare il preventivo. Sintesi: Mancanza di professionalita', incompetenza e ignoranza (scrivono le e-mail con il verbo avere senza h). Ma poi le cose sono decisamente migliorate e le seguenti e-mail sono state scritte in italiano corretto. -:)

posso solo consigliare perche il questionario senza una guida si commettono errori . Grazie a MIO ASSICURATORE che ha personale competente e disponibilissimo.

Direi tutto bene tranne una cosa, l'anno scorso avevo chiesto di togliere il tacito rinnovo, l'avete tolto e come vedeto ho rinnovato lostesso, ma l'avete rimesso ancora......

Impossibile fare un preventivo per il mio Suzuki samurai d'epoca appena acquistato.

Impeccabile in tutto! Ti seguono passo passo e sono a disposizione sempre per qualsiasi problema! Grazie Angelina

ho trovato immediatamente la migliore condizione per me.

Efficace, convincente , celere, professionale, serena ed addirittura gradevole

Tentativo di truffa. Ho utilizzato il loro preventivatore e mi ha proposto una polizza da 174€ che ho preautorizzato. Poco dopo mi è arrivata una email di conferma, che riportava nel corpo della mail lo stesso importo, ma che invitava a sottoscrivere e reinviare la polizza in allegato, dove il prezzo era lievitato a 341€. Praticamente il doppio.

Ho trovato facile e intuitivo e veloce il modo per fare l'assicurazione. Sono soddisfatto. Saluti Claudio