I had a great experience with vanity clinic and I want to thank berfin and my beautiful nurse hazal for being kind and comforting to me and my mother ,Thank you vanity for a wonderful experience !

This service was 10/10 absolutely cannot fault it. We were made at ease and comforted by how easy this experience was as the transfers from airport>hotel>all my appointments etc took a lot of the stress off as the drivers were very punctual. The staff were very efficient in the hospital there was a slight language barrier between myself and the nurses but that is to be expected and regardless of this their care that they gave was brilliant and they were very reassuring. My surgeon was so friendly and the result of my operation was absolutely gorgeous he gave me the exact result I asked for. As for my medical assistant he was absolutely brilliant he would be on the other end of the phone for any questions I had no matter how big or small the enquiry, he would reply so fast! I ran out of bandages in my hotel and he had more delivered to my room door within the same day! Such a friendly fellow too I felt very comforted by this. The hotel they put us in was gorgeous too honestly I recommend vanity to anybody.

I couldn’t have chosen a better place for me than the vanity, my surgeon Dr. Çağatay Öner he was amazing and the staff were excellent they treated me with upmost kindness and respect thank you everyone for everything. See you soon..😉 - AG from London

Ameliyatımı gerçekleştiren Erman Menekşe hocama, hasta deneyim uzmanı Umut Bey ile Ceren Hanıma ve hemşirelere çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve güleryüzlü oldular. Kendimi güvende hissettirdiler. Çok çok teşekkür ederim. Hastahane çok temiz, 5 yıldızlı otel gibi….

Şakak germe ameliyatımı gerçekleştiren Alper Burak Uslu ve hasta danışmanım Ayşe Hanım’a ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyileşme sürecim hızlı ve konforlu geçiyor.

Vanity estetikte mert hocama gögüs amelıyatı oldum, ilgisinden beni aydınlatmasından cok memnun kaldım. Ameliyat ve geri kalan sürecimde bir okadar agrısız ve rahat gecirdim. Hemsireler ve asistanlar da cok ilgili ve güler yüzlülerdi. Çok memnun kaldım herkese tavsiye edebilecegim güzel bir klinik👍🌸

Très belle expérience médicale, personnels sympas et attentionnés . Par contre j’ai été un peu déçu de ne pas avoir eu d’assistance physique après mon opération durant mon séjour à l’hôtel. Mais sinon dans l’ensemble tout était nickel. Je recommande fortement , pour les français on vous met en contact avec un médecin parlant français !

Gutes Ergebnis mit Dr. Semih und eine unglaublich gute Nachbetreuung von Arzu & Esra. Die Organisation und der Service lief reibungslos. Ich bedanke mich

Beschwerden: Ich habe meinen behandelnden Arzt erst einige Stunden vor der Operation kennengelernt und er war weder mit mir noch mit meiner Geschichte vertraut, was dazu führte dass ich ihm alle Fragen erneut beantworten musste und sofort beunruhigt war. Preise werden am Tag der OP erhöht anstatt dass man sich vorher ausgiebig über die Situation der Patienten informiert. Als ich im Narkoseraum war wurde ich nicht in die Narkose begleitet, man hat mir die Narkose ohne Vorwarnung zugeführt. Nach dem Aufwachen von der Narkose war ich unter Panik, da ich ohne Vorwarnung eingeschlafen bin. Die Pflegerinnen haben nicht versucht mit mir zu reden oder mich zu beruhigen, sie haben mich gewaltvoll festgehalten und ich erhielt dadurch sowohl psychische wie körperliche Beschwerden. Pflegerinnen verstehen kein Englisch und können somit überhaupt nicht helfen wenn man Fragen hat. Nach dieser traumatischen Erfahrung im Narkoseraum erlitt ich eine Panikattacke, bei der ich vom Arzt nicht ernstgenommen wurde und mir anschliessend Xanax verabreicht wurde ohne mich zu fragen, ob ich damit einverstanden bin. Ich darf kein Xanax einnehmen. Die Medikamente der Nachbehandlung muss man zusätzlich noch bezahlen, obwohl in der Offerte ganz klar steht, der Preis sei für die Operation und sie gesamte Nachbehandlung. Anwendung der Medikamente wird von einem Leihen erklärt und nicht vom Arzt. Der offensichtlich nicht informiert über den Zustand der Patienten ist. Ich wurde mit der Watte Füllung Nachhause geschickt und gemäss Anweisung vom Übersetzer über WhatsApp sollte ich meine Nase spülen. Da die Watte dies nicht zulässt (logischerweise) habe ich gefragt, ob ich diese rausnehmen darf. Die Antwort lautete, ich muss die Watte eine Woche in der Nase lassen und auch als ich erklärte, dass das keinen Sinn machte, weil ich meine Nase sonst ja nicht spülen kann behaarte er darauf. Die mit Blut und Wundwasser vollgesaugte Watte fiel nach ca drei Tage ab und als ich ihn informierte meinte er das sei kein Problem.. also war sie wohl doch nicht notwendig und er wusste nicht von was er spricht. Musste mich immer selbst nach dem weiteren Vorgehen erkundigen. Keine weiteren Anweisungen nach der Entlassung. Murat, mein Betreuer und Übersetzer hält keine Fristen ein, ignoriert meine Nachrichten und geht nicht auf meine Beschwerden ein aber wenn es darum geht, dass ich Vanity bewerten soll ist er ganz aufmerksam. Ich bin von dieser ganzen Erfahrung und der unmenschlichen und fahrlässigen Behandlung schockiert.

Ich habe mich bei Vanity für eine Nasenkorrektur und eine Ohrenanlegung entschieden. Die Kommunikation und Organisation funktionierte super. Ich habe über WhatsApp in Deutsch kommuniziert. Meine ganzen Fragen und Anliegen wurden geklärt. Das Gesamtpaket zu buchen funktioniert auch einwandfrei und ging super einfach. Es wird so gut wie alles von Ihnen erledigt. Vor Ort wird man am Flughafen abgeholt und zum Hotel bzw. zur Klinik gebracht um den Transfer musste ich mir keine Gedanken machen. Die OP fand bereits am 2 Tag statt. Das Personal ist mega freundlich leider wird auf Englisch kommuniziert aber es gibt auch Dolmetscher. Ich würde Raten genau zu wissen was man sich vorstellt damit der Arzt weiß was verlangt wird und es wird alles genau besprochen. Danach ging es direkt in den OP. Einige Stunden nach der OP wurde ich aufgrund meines guten Zustandes wieder ins Hotel geschickt um mich auszuruhen. Die ganzen notwendigen Medikamente wurden mir gebracht und die Hotelangestellten waren alle sehr hilfsbereit. Man bekommt auch eine Ansprechperson die immer erreichbar ist wenn Fragen aufkommen. Dies fand ich sehr gut. Das einig negative ist, dass zwischen OP-Tag und Kontrolltermin am 7 Tag keine weiteren Kontrollen vorgenommen werden. Ich hätt mir evtl zwischendurch eine Kontrolle gewünscht, da ich ziemliche Ohrenschmerzen hatte. Mein endgültiges Feedback kann ich noch nicht abgeben, da ich noch mitten in der Genesung befinde. So im Großen und Ganzen ist es schon empfehlenswert und ich bereue es nicht.