I had a few questions before buying a watch, and the customer service at chic time was incredibly helpful. They guided me through the process, and my watch arrived quickly. I'm very pleased with my purchase.

Attention, grosse arnaque ce site !!! J’ai commandé des lunettes solaires Céline qui ne sont pas du tt authentiques, 180€ dans l’air, le pire que le service client tient à me mentir et me prends pour une débile, en me disant que le modèle est authentique…et ils ne remboursent pas, ils proposent un avoir !!! Vraiment je me suis faite avoir

DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS WEBSITE!** I have filed complaints in both France and Germany！！！！I have called the police in BOTH Country！！！ Their positive reviews are absolutely fake. I purchased a pair of Miu Miu sunglasses for 300 euros, and they turned out to be counterfeit. On the very day I received them, I took them to an official Miu Miu store in Paris, where they confirmed the sunglasses were fake. I have taken numerous comparison photos as evidence and have already submitted them to the police—yes, I have filed a report. I returned the fake sunglasses, and they were signed for several days ago. However, my emails remain unread and unanswered. Why are you not responding to customer inquiries? And why did you issue me store credits instead of refunding my money? If all you're selling are counterfeit products, why would I want to purchase anything from you again? Since you seem to have time to reply to reviews here, how about replying to the police and the bank's emails instead? I have filed complaints in both France and Germany, and through UPS, I have traced your shipping address and sender details. Respond to my emails and refund my money！！！！！

The product is a blatant counterfeit! They sold me a fake pair of Chrome Hearts glasses for almost €500. The original case is made of leather and holds its shape, but this one is cheap faux leather. The original temple arms are made from ivory, while these are cheap plastic. The lenses should be made of glass, but here they are plastic (and, in the original, when the glass fogs up, the brand's emblem becomes visible-this feature is missing in this pair. I know this because I own another pair of authentic Chrome Hearts glasses, and this principle applies to all models without exception). All signs of a fake are present. The store is ignoring my messages. I left a review on Trustpilot (hoping to get the store's attention and for them to contact me), but after reaching out to the store, they blocked access to my personal account on their website. I am not refusing to send the product back to the store, but they have not promised a refund and are avoiding contact to resolve the issue. Instead, they blocked my access and are avoiding any communication.

C’est tout simplement de l’arnaque et les messages sont faux et généré par des bots. Je n’ai jamais reçu mon achat après 3 mois et ne veut pas me rembourser

J'ai commandé une montre Diesel DZ4318 que j'ai déjà eu, donc je la connais très bien, Montre moins chère que dans la concurrence. Une fois reçu, la montre est presque identique en boite, mais des détails comme la police de caractère du logo, de son emplacement sur le boitier de la montre ou des bords pas adoucis montrent qui n'est pas une montre originale. Et pour le remboursement, on doit payer les frais de retour et le remboursement c'est que un avoir. Méfiez vous de cette entreprise, j'ai perdu 75€ mais il y a des "produits" vraiment plus chères.

Tout est faux . Faites attention ils proposent des prix incroyables sur des produits de luxe Montre Lunettes etc . Mais c’est de lanarque ! Ne tombez pas dans le piège Mesdames Messieurs . Ce site est Frauduleux !

Si je pouvais mettre 0 ça aueai eté mieux . Ce site et a fuir faites tres tres attention ils vendent de la contrefaçon et dès que quelqu'un met un avis negatif psk c'est la réalité eux ces arnaqueurs ils publis plein d'avis positif avec des faux comptes je le jure.

Attention en cas de litige commercial comme moi 180 euro aucun recours car pays hors de lunion Européenne apres contact avec la RRL. Ne tombez pas dans le panneau du site. Aucun téléphone à contacter aucune adresse de site seulement un entrepot. Suite a une erreur de montre a la livraison je recommande une montre pour l'avoir plus rapidement, la deuxième est identique à la première. Je paie les frais de port malgres que la marque de la montre Daniel Wellington est constatée que la montre n'était pas la bonne non plus(contrefacon?) La boutique ne reconnaît pas leur tort et ne m'a jamais remboursé malgres multiples relances, depuis l'accès à mon compte est bloqué, ne répond pas aux mail, et à meme réussi à faire enlevé mon avis sur trust pilot. J'ai perdu 180 euro.

The customer service team was extremely helpful, and the shipping was fast. I’m very pleased with my purchase and the overall experience.