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Kristina

16 December 2016, 17:43

  • DE

WARE NICHT ERHALTEN!

Vor zwei Tagen habe ich eine Email erhalten, dass meine Ware versandbereit ist. Nun erhalte ich heute eine Stornierungsmail!! Es kann doch nicht sein, dass ich 4 Wochen auf eine Bestellung warte, die Bestätigung erhalte und nun zwei Tage vor Weihnachten heißt es, dass die Bestellung storniert wurde. Wenn man online eine Bestellung aufgibt, die Bestätigung erhält, dann verlässt man sich auch darauf, dass die Ware geliefert wird. Das ist die schlechteste Erfahrung, die ich jemals mit einem Onlineshop gemacht habe! Eintrag vor einer Woche: Da mir leider auf meine zweite Email nicht geantwortet wird, und der Kundendienst telefonisch nicht zu erreichen ist, da niemand aus Telefon geht, muss ich mein Anliegen hier schildern. Nach Bestellung der Ware, habe ich eine Email erhalten, dass ich diese innerhalb von 7-10 Tagen erhalte. Diese Lieferfrist ist nun verstrichen und es liegt immer noch keine Ware vor. Nach meiner Emailanfrage hieß es, dass ich mich weiterhin gedulden soll, da die Firma selbst nicht weiß, wann der Lieferant die Ware liefert. Die Uhr soll ein Geschenk werden, welche ich spätestens bis Dienstag benötige. Ich dachte, wenn man 3 Wochen im Voraus bestellt, dass man mit Erhalt der Ware rechnen Kann. NACHTRAG: ich bitte darum, die Uhr, wie von Ihnen unten beschrieben zu liefern! Ich danke im Voraus. Wenn die Anfragen der Kunden schneller bearbeitet werden, oder zumindest überhaupt bearbeitet werden würden, dann gebe es weniger Ungeduld und Unverständnis.

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Vanessa Math

16 December 2016, 17:25

  • DE

Sehr schlecht!

Habe am 28.11. eine Herren-Armaniuhr bestellt,am 29.11. habe ich das Geld (159,80€) überwiesen und bis jetzt ist immer noch nichts da,so ein Gelaber von diesem Kundenservice! Ich will mein Geld zurück oder ich schalte meinen Anwalt ein und es gibt ne Anzeige wegen Betrug!!!

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ManuelaMatos-Pinto

16 December 2016, 13:54

  • DE

Super Online-Shop

Von der Bestellung bis zum Erhalt der bestellten Uhr ist alles gut gelaufen. Würde jederzeit wieder bei diesem Händler bestellen. Top Preise.

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R.R

15 December 2016, 21:48

  • DE

Damenuhr Bestellung

Am 13.12.16 eine Damenuhr per Überweisung bestellt, Telefon ständig besetzt und somit Firma zwecks Rückfrage nicht erreichbar.

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Ralf Brixner

15 December 2016, 19:14

  • DE

Keine Ware Kein Kontakt

Telefonkontakt war wirklich dauerbesetzt. Ware zwischenzeitlich eingetroffen. Mailantwort sehr zögerlich. Nach anfänglichen Problemen würde ich wieder bei Chic Time bestellen Fossil Herrenuhr bestellt. Ware wurde nicht geliefert. Verkäufer antwortet nicht auf Mail kein Telefonkontakt möglich.

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Gisela R.

14 December 2016, 02:00

  • DE

Alles super

Habe mir eine Tommy Hilfiger Armbanduhr bestellt und bin überrascht wie gut alles geklappt hat. Von der Bestellung über die Bezahlung bishin zum genannten Lieferzeitpunkt hat alles geklappt !! Und die Uhr funktioniert einwandfrei !! DANKE !!!

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TW

14 December 2016, 01:36

  • DE

Top in Preis-Leistung

Freitag habe ich eine Uhr bestellt zu einem sehr guten Preis, Dienstag war sie da! Kann man also nur empfehlen!!!!

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Wolfgang Warth

13 December 2016, 20:44

  • DE

Verified

armreif von MK

ich bin mit dem service sehr zufrieden

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J. H.

13 December 2016, 19:40

  • DE

Ware nicht im Paket

Bestellt und bezahlt war MK Uhr, angekommen ist ein leeres Paket. Mail Anfrage an Chic unbeantwortet, telefonisch niemand zu erreichen.

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Sybille

13 December 2016, 19:02

  • DE

Wunderbar

Alles bestens gelaufen. Artikel wie beschrieben! !