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Monique

12 January 2025, 10:23

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Le jus d'orange carottes citron de la…

Le jus d'orange carottes citron de la marque andros a fuire j'ai été très malade quand j'ai bu ce jus ..

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Ayane Batti

13 November 2024, 05:26

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J'avais acheté des masques de…

J'avais acheté des masques de protection 2 fois, la première fois j'ai demandé une facture, pas de problème, je l'ai reçu très rapidement. la deuxième fois impossible d'avoir une facture, on n'a jamais daigné me répondre ... Alors que la facture devrait être systématique si on en fait la demande ...

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Isabelle

25 April 2022, 16:56

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Problème qualité produit et service. clientsnts clients

Achat d'un pantalon jamais porté ! A la 1 été tentative le bouton c'est déchiré ainsi que la poche arrière en essayant d'enfiler le pantalon :(((.Contact avec le service client.... déplorable :( Dommage car c'est une marque que j'aimais bien . Très déçue !

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Florencia Milevich

08 July 2021, 15:46

  • FR

Attention ! Service client déplorable !

Belle qualité des vêtements. Envoi très rapide. Si tout va bien. Plusieurs commandes passées sans problème. Par contre à la dernière commande j'ai reçu 2 robes de mauvaise taille. Service client ne répond pas aux mails. J'ai réussi les joindre au téléphone. La dame me propose renvoyer le colis à mes frais ! J'ai dit que je ne suis pas d'accord. "On voir rappellera" Voilà. Ça fait une semaine j'attends leur coup de fil !

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tony tavares

24 June 2021, 19:09

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Bonjour,

Bonjour, Mêmes déboires, impossible de recevoir les éléments d'une commande incomplète. Personne pour suivre votre demande, une dizaine de mails envoyés sans réponse et quand vous avez quelqu'un au téléphone, il vous envoi clairement dans les roses. Une bonne cliente qui commandait tous les mois et qui fuit chez la concurrence. Service client pourri !

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Valentin

11 March 2021, 00:11

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Commande incomplète

Commande incomplète Impossible de contactez le service client. Je ne recommende pas ce site. Aucune réponse si il y a un problème. Ce vendeur est à fuir.

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Peppa

18 November 2020, 02:48

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Très déçue

Très déçue ! J'ai commandé des masques en tissu taille 6-11 ans pour mes enfants de 6 et 10 ans. Les masques qui me sont parvenus sont 2 fois moins haut qu'un masque chirurgical pour le même âge, il ne couvre donc que le nez ou le menton, au choix mais pas les 2. J'ai demandé au service client comment procéder pour un retour et remboursement. J'ai eu un mail de 2 lignes 4 jours après m'expliquant qu'il fallait déplier les masques (des fois que je ne sache pas comment utiliser un masque) et c'est tout. J'envoie des photos d'1 masque plié et déplié à côté d'un masque chirurgical de la même tranche d'âge et réitère ma demande. Les 9 autres étant restés sous blister individuel scellé. Et là... silence radio, malgré relance. Contrairement à ce que le site indique "Jus d’Orange s’est mobilisé et a confectionné des masques barrières en tissu destinés aux professions non médicales et au grand public (adultes et enfants)." les masques en question sont fabriqués en Chine. Moi qui souhaitais des masques de fabrication française, je me suis faite avoir par la description. De quoi mettre en doute le reste du descriptif !

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Lia

26 April 2020, 17:48

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Belle découverte

De beaux modèles avec des finitions bien travaillés. Une belle découverte !

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Marie RADIC

26 January 2020, 15:15

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Ils ne remboursent pas et ne répondent…

Ils ne remboursent pas et ne répondent pas aux réclamations. Ils.n'ont aucun respect pour les clients. À fuir. J'attends le remboursement de la robe oddity que vous avez prélevé 2 fois. Remboursez moi ou envoyez la robe en livraison. Je l'ai payé elle m'appartient. C'est purement du vol.

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maguy rahme

30 September 2017, 21:48

  • LB

Très déçue !!!!

Très déçue !!!! J'ai acheté un pantalon rouge malori au Liban. Je l'ai porté pour la première fois à une occasion très importante et j'ai eu des bouloches tout au long de la partie derrière. J'ai jamais entendu parler d'un problème pareil. Quelle honte!!! Quelle honte!!! Au Liban, je ne pense jamais aller au magasin et rembourser. Plus jamais de cette marque.Très déçue !!!! J'ai acheté un pantalon rouge malori au Liban. Je l'ai porté pour la première fois à une occasion très importante et j'ai eu des bouloches tout au long de la partie derrière. J'ai jamais entendu parler d'un problème pareil. Quelle honte!!! Quelle honte!!! Au Liban, je ne pense jamais aller au magasin et rembourser. Plus jamais de cette marque.