Tilfreds
Bestilte noget tøj på forudbestilling, det kom efter en uge med et fint håndskrevet brev og et stykke slik. Fuldt ud tilfreds, jeg handler gerne hos MiniJacobi igen 😊
Hurtige til, at sende varen
Hurtige til, at sende varen. Var desværre for lille. Nemt, at returnere varen.
Verified
Min varmeste anbefaling
Førstegangskøber hos MiniJacobi og jeg er vældig tilfreds. Hurtig levering og ydermere en sød personlig håndskrevet hilsen garneret med et par slikkepinde.
Svartiden på mails er vildt lange
Svartiden på mails er vildt lange, og de svarer ikke på det man spøger til. Vær sikker på at købe rigtige str, da deres ombytning ikke funger optimalt.
Mega lækkert tøj og hurtigt levering
Mega lækkert tøj og hurtigt levering
Nægter at betale for retur fragten på defekt vare og besværlig process
Jeg ville ønske jeg havde læst de mange 1 stjerners bedømmelser. Der tegner sig et meget specifikt mønster, som desværre også blev min oplevelse. De sendte et par sandaler med tydelig defekt i læderet på spidsen af sandalen, som også kunne ses når jeg havde sandalen på og absolut ikke hvad man forventer nå man næsten har brugt 1000kr på en sandal. Da jeg skulle lave reklamation, skulle jeg skrive til dem flere gange, da deres retur og reklamationssystem ikke var til at finde ud af. Jeg fik ikke nogen opdatering på sagen, men kunne se de ikke havde refunderet returfragt da pengene gik ind på min konto, så skrev og fik dette svar fra dem: Jeg kan se Mette som har behandlet din retursag har afvist den som reklamation med følgende besked: 'En struktur i skindet under tæerne på den en sko er ikke godkendt som en reel reklamation jf. købeloven, da dette ikke påvirker sandalens funktion - reklamation derfor afvist og behandlet som almindelig retur // Mette En fabriksfejl er en fejl, der påvirker varens funktionalitet og ikke at den er ’uskøn’.''
ingen ombytning og ingen penge tilbage
Jeg købte en gave til min hustru - sko. De var for små, men da hun skulle bytte, havde prisen ændret sig og hun kunne ikke bytte til tilbudsprisen. Det er muligvis standard praksis, men det tager jo meget af lysten til at handle online en anden gang, at man ikke kan bytte til samme vare i anden størrelse til samme pris. Vi har returneret skoene og købt tilsvarende billigere andet sted. Men jeg har ikke fået refunderet prisen for skoene endnu.
Super service 😀
Super service 😀
Ikke modtaget taget penge fra min retur vare
Jeg sendt en vare retur, og selv om jeg både ringet og sendt flere mail til dem har jeg ikke modtaget mine penge . Så køb ikke på denne hjemmeside
Bedste oplevelse.
Bedste oplevelse. Lækker bluse. Og levering lyn hurtig - 5 stjerner herfra⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️