Smidigt att boka och betala.
Smidigt att boka och betala. Låset strulade en hel del och det tog 10-15 försök innan vi fick upp det
Krångligt att lämna tillbaka med alla kort
Krångligt att lämna tillbaka
De var första gången jag hyrde släp…
De var första gången jag hyrde släp från er och jag trodde efter när man använder släppet och man är klart med de så ska man parkera den tillbaka och och ni borde ha GPS så ni kan se att släppet är tillbaka så slipper kunde betala extra avgift bara för att man har glömt avsluta hyran i mobilen. De va första gången och sista gången för mig.
Verified
Mycket smidigt sätt att hyra släp på
Mycket smidigt sätt att hyra släp på! Kommer att använda 24Rental i fortsättningen.
Mycket smidigt och lätt att hyra hämta…
Mycket smidigt och lätt att hyra hämta och lämna. Bra skick på släpet allt funkade klanderfritt
Lätt att använda appen
Lätt att använda appen
En dålig app
En dålig app. Den glömde att jag bokat och sedan jag bokat och använde kärran(upplåsningen fungerade) efter att jag använt vagnen kunde jag inte rapportera återlämnandet därför att vagnen fanns inte kvar i appen så jag förstod inte hur man återlämnar något som inte finns i appen. Låset stängde i alla fall men jag fick ingen bekräftelse på att den var återlämnad. Jag tog två bilder på vagnen i låst läge efterat om någon är intresserad. Summa: mycket svajig funktion på appen eller alternativt MYCKET bättre förklaring på hur man gör vid återlämnandet!!.Vagnen skulle ha. varit kvar i appen tills man gjort en bekräftad återlämning med appen och låstet borde bekräfta att den blivit återlämnad!!
Problemet är er app
Problemet är er app. Den är svår förstå hur boka och när man väl har bokat att få upp bokningen. Appen hänger sig, så jag fick stänga ner mobilen och starta om mobilen igen för att få appen till att fungera. Detta problem hade jag både vid bokning och hämtning. Svårt få foto att fungera vid återlämning. Kärra fungerade bra, så på den är det 5 stjärnor, men högst 3 på bokning och hämtning, eftersom mycket problem med appen.
Oklart
Enkelt att boka. Urdåligt att man som kund måste betala mer för ett större släp när deras lås krånglar. Borde kunna bjudas på när det inte kundens fel.
Proffsigt bemötande när det blev fel i…
Proffsigt bemötande när det blev fel i samband med bokningen.