Arrivata in tempo record e buona comunicazione con il venditore! Lo consiglio

Pessima esperienza basata sull'arroganza e poca professionalità. Volevo rendere un articolo perché non ero sicura dell'autenticità del capo dato che il servizio clienti del brand del prodotto mi ha confermato che La Cicogna Firme non è un rivenditore autorizzato del brand. Il negozio si è giustificato affermando di non essere un rivenditore autorizzato in quanto si tratta di un outlet. Questo posso accettarlo, ma non posso accettare che mi venga concesso il reso di un ordine come eccezione alla regola: per loro gentile concessione hanno accettato la mia proposta di reso ma con rimborso sotto forma di buono spesa da spendere nel medesimo negozio. Parlando anche con il titolare, non credo che fosse a conoscenza del fatto che che ogni consumatore che effettua un acquisto online HA DIRITTO di recesso entro 14 giorni da direttive europee. Inoltre, recentemente ho letto le condizioni di reso sul sito del negozio e ho notato che ad oggi sono molto chiare, invece quando acquistai dall' e-commerce non lo erano.

Spedizione velocissima, assistenza clienti impeccabile.

Fantastico rapido e preciso

Il mio feedback è solo più che positivo. Il pacco è arrivato entro i tempi e confezionato con cura, All'interno c'era anche la shopper del negozio, molto carina!!! Prima di acquistare ho chiesto informazioni e la risposta è arrivata celere e precisa. Valutazione ottima!!!

Ottima esperienza super veloci, ottima qualità li consiglio ❤️

Spedizione veloce, confezione accurata.. Contattata telefonicamente con massima disponibilità e cura del cliente. Spedizione veloce e qualità del prodotto TOP! Perfetti, Professionali, Precisi.

Esperienza sicuramente positiva

Ottima qualità’! Grande professionalità,molto disponibili,gentili e sempre pronti ad aiutarti nell’acquisto.

Qualità prezzo eccellente...