Tout c'est très bien passé. Très bonne communication avec la boutique partenaire. Livraison rapide

Très mauvaise expérience !! J’ai réalisé une commande pour un manteau, m’étant trompée dans la couleur j’ai souhaité le retourner. Le retour fut à mes frais. Mais le soucis est que par téléphone on m’a communiqué l’adresse d’une autre boutique par erreur, mon retour n’est donc pas arrivé au bon endroit et je n’ai toujours pas perçu le remboursement de ma commande malgré de nombreuses relances, cela fait presque un mois que l’on me fait patienter ! Mon dernier e-mail datant de 15 jours reste toujours sans réponse. Très mauvais service client. Résultat 70€ partis je ne sais où. Je ne recommande pas.

Livraison lente. J'ai commandé 2 articles et j'ai dû faire un retour. Attention le colis retour est à votre charge !!!...pas d'étiquettes pour renvoyer la marchandise !! J'espère que je vais être remboursé rapidement !! Quand vous vous rendez sur le site et que vous cliquez sur conditions de retour et remboursement rien ne se passe...aucune information !

Commande effectuée avec un montant relativement élevé...et tout s est très bien passé. Rapidité de prise en charge, très vite arrivée à mon domicile! Vraiment contente ! Merci

Commande dite expédiée puis finalement annulée par eux mais article payé bien entendu. Toujours en attente du remboursement qui tarde : arnaque

J’avais l’intention d’acheter un produit chez eux. Je le trouvais nul part ailleurs. Leur site ne fonctionne pas bien, suite à ces problèmes de fonctionnement j’ai décidé immédiatement supprimer mon compte ! Une chose impossible chez eux !!! Une fois que vous avez créé votre compte, vous n’avez plus la main sur vos coordonnées ! A éviter !!!

Une arnaque il m’ont prélevé 3 fois et vous marque erreur au moment où vous mettez le numéro de carte , une vraie arnaque, faites attention ⚠️

Rien ne fonctionne, depuis votre création je n ai rencontré que des problèmes soient disant régler par téléphone.

J ai fais une commande avec ce site, le commerçant est Référence coiffeur et esthétique sur un soin lissanta kératine j ai payé225€, j ai reçu le produit ouvert la pompe est venue avec le bout de plastique qui avait dedans pour bloque le produit, et même a des traces d'utilisation sur la tête de la pompe, le problème dure depuis le 3 juillet à chaque fois que j appelle on me dit que le dossier va être traité, Mme Aude des relation client qui a finis par me répondre par mail aujourd'hui que je service juridique estime qu il n ya pas d obligation de mettre une bague de protection a un produit a pompe, et il ont rien dit du fait de c est anormal qu un produit qui se vice soit déjà ouvert et utilisé ,alors Mme Aude le me conseille de voir le service du transport parce que pour eux le produit s est ouvert a ce moment ou la vendeuse. Je trouve ce site est vraiment nulle comme certaines personnes qui travaillent dedans.

Première commande, une table bastingage. Le service clients, contrairement à ce qu'ont écris certains est à la hauteur, très réactif, vous rappelant pour savoir si le transporteur a pris RDV avec vous.