Je me suis trompé dans le mail pour la commande, ils ont réagis en quelques minutes ! Colis reçu très rapidement également

Reçue aujourd’hui! Super emballage, livrée avec la carte de garantie et une vidéo d’explication c’est génial

Merci encore à l’équipe ! La montre est top !

Je viens d'acheter une seiko 007.... Que dire... je suis vraiment surpris par la qualité du produit, j'ai en effet des montres suisses à la maison et cette petite seiko mod n'a vraiment pas à rougir ! Elle est tout simplement superbe, très bien finie, les bracelets sont qualitatifs même si j'ai changé le maille milanaise par un de mes mailles milanaise avec maille plus épaisse ( ça la rend encore plus belle !). C'est la première fois que j'ai acheté une montre hors magasin d'horlogerie et je n'arrive pas à l'enlever de mon poignet lol, bon deux petits bémols quand même, le premier je suis à +11 secs, voir 15 secs, ce qui n'est pas dramatique pour une automatique loin de là, mais il est annoncé plus ou moins 5 secondes sur le descriptif de préparation de commande. Et le deuxième bémol qui pour moi est très négatif mais n'est pas du tout lié à vous , c'est Mondial Relay que je trouve la moins performante des entreprises de livraison... si j'enlève le weekend ça fait 5 jours pour faire 400 bornes voilà.... comparé à tout ce qui existe et ce que j'utilise en général... 72 h max pour les concurrents... En tout bravo vraiment... Je recommanderais et rachèterais chez vous avec plaisir 😊

La montre est magnifique et fonctionne parfaitement. Elle a été livré dans une jolie boîte avec un outil pour l’entretien ce qui n’est pas négligeable ! Le seul bémol est qu’il y a une belle rayure sur 6 minutes. Il était précisé que les montres pouvaient avoir quelques petites imperfections du fait de leur vécu mais je n’imaginais pas une balafre aussi grande qui aurait pu être précisée spécifiquement dans l’annonce et qu’on distinguait mal sur la photo, dommage.

3 semaines pour au final me livrer une montre qui n’est pas celle commandée!!!! Ils m’ont dit pendant un semaine: le colis part demain, demain, demain…. Honteux… Et bien sûr pas de téléphone pour les joindre!!! Seulement un mail…. Le bon bracelet à soi disant été expédié (mais sans suivi par soucis d’économie). Résultat 10 jours après tjs rien… Au bout d’un mois je me retrouve donc sans la bonne commande!!! Honteux!!!!!!

Très sérieux! Répond à toutes nos interrogations avec beaucoup de gentillesse, de patience, de sérieux et très rapidement !

Commande une montres l hiver dernier, un modèle deepsea , je la porte maintenant depuis presque un an et a ce jour , aucun problème et l envoi avait était très rapide

Suite à un colis retourné à l'envoyeur par un livreur idiot apparemment, réactivité très rapide de montre à papy et renvoie de la montre (sans modification de l'adresse je précise). Montre très belle (cadeau à offrir) tout fonctionne parfaitement. Les délais sont un peu plus long que chez certains conçurents mais le SAV est là et réactif. (Pour information mais il faut prendre en compte l'histoire de l'aller retour inutile, commande du 15/11/2024 et réception le 09/12/2024)

Commande est expédition rapide (colis reçu 3 jours après la commande) c’est top. Ce qui est juste dommage c’est que j’ai commandé une montre GMT hors la montre ne possède pas l’aiguille symbolique des GMT. Si non très bonne qualité je recommanderais sur ce site.