Bestilte en indvendig skydedør og…
Bestilte en indvendig skydedør og vindue og oplevede følgende: Eminent service, alle aftaler overholdt og ikke mindst et fantastisk flot slutresultat. Bedre kan det nærmest ikke være.
Godt håndværk og kvalitet
Godt håndværk og kvalitet. Jeg bestilte en indvendig skydedør hos Haderslev afdeling. Der var mange "faldgrupper" i skydedøren, men den blev leveret og monteret helt perfekt - uden fejl. Dygtigt håndværk. Kan anbefales og 5 velfortjente stjerner.
Vi fik en go oplevelse i jeres…
Vi fik en go oplevelse i jeres showroom,hvor vi fik vist de forskellige muligheder, Michael var ude og måle op, vi fik leveret vores terrasse dør,og 2 vinduer, de var bare så flotte 👍👍👍vI kommer igen. Og anbefaler jer til andre 👏👏
Nye vinduer og terassedør
Har handlet nye vinduer og en terassedør ved Vinduespladsen de kom ud og tog mål og derefter sendte en ordrebekræftelse som jeg skulle godkende. Det fungerede meget fint. Vinduerne blev leveret som aftalt og der kom nogle meget professionelle tømrer og monterede det hele. Alt i alt godt tilfreds
Har lige fået sat vores nye trappe op
Har lige fået sat vores nye trappe op. Lækker kvalitet og pænt arbejde, de 2 gutter har lavet. Desværre lidt ventetid. (Corona) men den kom som aftalt.
Ny dør og kam til topkarakterer
Bestilte en fransk dør og ny kam for at få udskiftet en grim lyddør med specielle mål i et ældre hus. Fik et detaljeret tilbud via mail som var OK til prisen. 2 friske tømrer satte den nye dør og kam op. Den gamle metal kam var cementeret til muren (!) bagved kam men de fandt en fin løsning til at få den af. Opsætning og oprydning i stuen var til topkarakterer, og jeg er meget glad for deres valg af dør og kam til det ældre smukke hus. Giver dem derfor topkarakterer fordi de opfyldte alle aftaler inkl mødetidspunkt og det håndværksmæssige var i top
Mangelfuld rådgivning
Vi oplevede desværre rigtig mangelfuld rådgivning, som betød at vi i dag har fået installeret en helt anden farvenuance vinduer på vores 1 sal end resten af huset. Da vi påpegede dette fik vi at vide at det var vores ansvar at vide at der findes 11 farvenuancer svenskrød - hvordan vi skulle vide det uden den rådgivning er mig stadig en gåde i dag.
Ganske tilfreds.
Vi bestilte trappe gennem firmaet. Trappen blev ganske vist noget forsinket, grundet COVID-19, men sådan er det. Der var lidt udfordringer med børnelågen, men det blev fikset. Der var lige en "detalje", efter færdigetableringen, som jeg påpegede, og de kom så og lavede det om. Derudover satte de nogle nye lister på rundt om trappen, i stedet for dem, vi havde sat op - uden beregning og som ekstra service. Alt i alt, super tilfreds - og intet at klage over. Trappen er blevet så fin - specielt omstændighederne taget i betragtning med vores forhold:-)
vi er meget tilfredse
Jeg fik god hjælp til opmåling, til at vælge den rigtige dør, og fik den leveret og sat i af firmaets håndværkere. Vi er meget glade for døren og hele processen.
En dårlig oplevelse vendt til en god oplevelse
En dårlig oplevelse vendt til en god oplevelse. Jeg havde ventet i 5 måneder på min levering af indvendig dør, som har været forsinket grundet corona. Derudover har jeg oplevet en del miskommunikation mellem både det første hold håndværkere og dem som skulle bestille døren. Da dagen kom til leveringen (igår), så havde der været en fejl i opmålingen og døren passede ikke ind. Det gjorde mig selvfølgelig rigtig frustreret. Men jeg blev dog kontaktet af ejer (Henrik), som ville undersøge sagen og vendte hurtigt tilbage med 3 løsninger. Allerede i morges kom der et andet hold utrolig venlige og søde håndværkere, som skar døren til og satte den op, så det næsten passede. (Dette var jeg dog opmærksom på). Resultatet er ikke 100% som jeg ønskede, men det er stadig meget udemærket. Heldigvis har jeg fået et afslag af prisen og blevet tilbudt en ny dør med de rigtige opmål. Jeg har virkelig haft en meget blandet oplevelse med servicen, men vil gerne takke både Henrik og det sidste team for deres venlighed samt hurtige arbejde.