Gute Preise, einfacher Bestellvorgang, mehrere Zahlungsmöglichkeiten und super schnelle Lieferung. Perfekt

Ihre Sendung war schnell da , Aber der Karton war beschädigt, der Karton war zu groß ( auf der einen Seite war er auf ) Es war viel zu wenig Füllmaterial vorhanden ,Aber es fehlte nicht.

Gestern Bestellt heute schon erhalten, schneller gehts wirklich nicht !!! Ansonsten alles zu meiner Zufriedenheit !!! Ich werde auf jeden Fall wieder hier Einkaufen !!!

Hervorragende Abwicklung des Kaufs: super schnell, ohne Versandkosten bei günstigem Preis. Unschlagbar gut.

Zunächst möchte ich erwähnen, dass hier mit guten Preisen und einem schnellen Versand (1-2 Tage) geworben wird. Nach der Bestellung sieht die Welt jedoch erst mal ganz anders hinsichtlich der Versandzeit aus. Aus den angekündigten 1-2 Tage sind eher knapp 2 Wochen geworden. Dann erhält man die Bestellung endlich mal und stellt dabei fest, dass wohl der Mitarbeiter nicht fähig war, die Bestellung richtig zu lesen und packt teilweise andere Ware ein. Nachdem die Ware von mir zeitnah zurück gesendet wurde, kam eine erneute Bearbeitungszeit hinzu, sodass nach 5-6 Tagen die zweite Auslieferung erfolgte. Inzwischen sind nun ab der Bestellung bis zur Auslieferung gute 3 Wochen vergangen. Aber nun kommst, nach der erneuten Überprüfung der Ware, stellt man fest, dass sich diesmal zwar die richtige Ware im Paket befand, aber der betreffende Mitarbeiter offensichtlich nicht in der Lage war, richtig abzuzählen. Nun befanden sich weniger als die bestellten Artikel im Paket. Wieder ein Schriftverkehr mit Titanpoint! Dann bekommt man ein allgemeines Entschuldigungsschreiben und die Mitteilung, dass erstmal die Warenstände geprüft werden müssen. Nach 1-2 Tagen erhält man eine Email, dass der Mitarbeiter tatsächlich nicht richtig abgezählt hat. Aufgrund dem fehlenden Artikel wird dann eine Rückerstattung angeboten. Nachdem nach knapp 5 Wochen und mehrere Erinnerungsemails immer noch keine Rückerstattung erfolgte, schaltete ich Paypal ein. Daraufhin war mein Geld innerhalb von 24 Stunden erstattet. Das Resümee dazu: - Mitarbeiter können offensichtlich nicht richtig lesen, geschweige zählen und dabei ging es um eine Menge (8Stück), welche sich mit zwei Händen gut abzählen lässt. - Versandzeit weicht deutlich von den angepriesenen 1-2 Tagen ab. Bei mir waren es von der Bestellung bis zur ersten Falschauslieferung knappe 2 Wochen. Letztendlich dann 3 Wochen bis ich die zweite Lieferung bekam. - Rückerstattungen dauern ewig und man wird hier andauernd schriftlich vertröstet und Zusicherung werden keinesfalls eingehalten. -Für mich war es das letzte Mal gewesen, denn das geht woanders deutlich besser und tatsächlich schneller! Antwort auf die Nachricht von Titanpoint von 18.4.2024: Zum Zeitpunkt der damaligen Bestellung zeigte das System 8 Stück auf Lager an, zumindest war dies so vermerkt. Hierbei sollte man eigentlich davon ausgehen können, dass sich die Ware demnach auch auf Lager befindet. Wenn dann das System auch noch Ware anzeigt, welche nicht auf Lager ist, dann ist es ja noch schlimmer! Nie mehr würde ich hier in dem Laden etwas bestellen…und dann noch die fadenscheinigen Ausreden wenn man die Wahrheit schreibt. Ach ja, Titanpoint lässt tatsächlich die negativen Bewertungen dann auch noch löschen, wenn man nicht binnen 3 Tagen auf deren Antwort reagiert…..

In den nächsten beiden Stunden bestellen.. Lieferung am nächsten Tag.. Leider nur ein Traum.. Für mich wichtige Tabletten bestellt..Am 18.01.24. Am 23.01.24 beim Paketshop selbst abgeholt !! Da DPD wieder das Standartmail geschickt hat ,,Leider nicht angetroffen" Das Paket wird zum Paketshop weitergeleitet.. Absolute Sauerei. Ich/Wir haben den ganzen Nachmittag gewartet, es kam KEIN DPD !!. Laut Paketshop ist das bei diesem Zulieferer oft der Fall. Hat keine Lust mehr, dann alles zum Paketshop. Ich musste dann schauen, wie ich meine Ware abholen konnte. Für eine ältere Person, auf dem Dorf lebend, nicht so einfach. Hatte per Mail meinen Auftrag storniert! Aber NIE eine Antwort von Titanpoint erhalten. Musste mich dann leider um die Abholung kümmern, bezahlt war die Ware ja.. Dann hätte ich es viel schneller vor Ort erhalten, nämlich dann hätte ich auch nicht viel weiter fahren müssen. Solange wie mit DPD ausgeliefert wird, werde ich diesen Anbieter meiden..!!

Ware wie beschrieben und sehr schnelle Lieferung!

Superschnelle Lieferung, guter Preis und großzügige Zugabe, gerne wieder.

Zustellung ging schnell, alles bestens ..

Alls Bestens.