Hvor er det en sørgelig opdatering. Man kan kun håbe der vil blive taget reaktionerne på Facebook og Trustpilot til efterretning. Men efter opdateringen at skulle sende varen inden at have fået sin udbetaling. Sådan fungere det ikke. At det skal via det nye system Fiks, det tager for lang tid at oprette annoncer, der egentlig er ubrugelige grundet de få muligheder for emner. Man kan kun håbe der er nogen der vil stå frem offentligt og stå til ansvar for hvad i har ... lavet (..?). Forhåbentlig annoncere en ny opdatering så det er køber der får en betaling inden varen sendes. Køb noget i en butik og betal dage efter. Det er desværre en ommer

Opdatering: I dag har dba meddelt at de endelig har lukket kontoen. Jeg er blevet svindlet for 1200 kr af en Nermin Kurbasevic. Jeg har ikke fået min vare. Jeg har anmeldt det til Dba og Mobilepay. Dba har lukket en annonce men Nermin laver bare en ny. Virkelig en slap procedure som efterlader mange til at blive svindlet. Dba gør sig selv til en effektiv svindelmaskine. Det er svært at få dialog med Dba. Så jeg forsøger her.

Hej Robot DBA, er der personer bag firmaet eller venter i på AI selv finder ud af at behandle al den kritik, for det virker ikke. Man får kontakt med en køber, aktivere fiks færdig, og så sker der ikke mere, det virker som om køberen ikke eksisterer eller er fake.

Savner den “ gamle” DBA. Den nye opdatering fungerer dårligt. Håber i gør noget ved det ASAP. Jeg har aldrig haft problemer med dialog med potientielle købere. Så back to basis

Ringe. Ting tager tid. Som daglig bruger - primært køber - har jeg givet det tid og forsøgt at vænne mig til det nye DBA. Men nej. jeg synes at det er noget - øhh skidt. Jeg oplever færre annoncer i de kategorier jeg kigger efter eller også kan jeg ikke finde dem fordi kategorier er blevet forenklet eller lagt sammen. Her blot et par eksempler som jeg synes er ringe. 1 : Jeg søger ofte efter modeltog af mærket Mærklin. Det ser ud som om jeg skal søge under 3 forskellige stavemetoder for at få det hele med. Mærklin - Maerklin eller Märklin. Jeg kan selvfølgelig vælge at søge under "hovedkategorien" Hobby-modeller og modelbyggesæt ( ca 22.000 resultater ) eller blot Modeltog ( ca. 6500 resultater). I begge tilfælde et hav af annoncer uden interesse. 2 : Når man er inde på en konkret annonce kan man se sælgers andre annoncer nederst. Mere fra sælgeren hedder det. Det er jo umiddelbart en forbedring. Men det er det så alligevel ikke. Tværtimod. For man tror jo at sælger KUN har de få annoncer man umiddelbart kan se nederst da knappen SE ALLE SÆLGERS ANNONCER IKKE ER DER MERE. MEN - det er jo kun nogle af sælgers annoncer hvorefter det går over til "Mere som denne" Det har næsten taget mig 2 måneder at komme på den tanke at jeg skal klikke på sælgers navn for at se alle annoncer fra sælger. I det gamle var der en tydelig knap SE ALLE SÆLGERS ANNONCER. Det var da til at forstå - selv for mig. Hvorfor ikke bevare det logiske ? 3 : I det gamle var der også en tydelig knap. "FØLG SÆLGER". Det havde jeg stor gavn af men det kan man åbenbart ikke mere. Eller også kan jeg ikke finde det. Efter de første måneder er min konklusion er jeg nået til følgende. En klar forringelse.

Den nye DBA er ubrugelig. Var så glad for den gamle. Det fungerede som det skulle, uden problemer. Handlede der meget førhen. Men jeg må jo se om jeg kan finde et alternativ.

Kom nu ind i kampen Dba . Lyt til jeres brugere . Drop den elendige opdatering og gi os det rigtige dba tilbage. Det var et fantastisk produkt

Super venlig og kompetent svar fra kundeservice

Skrækkeligt at bruge efter opdateringen..

Jf. Fiks færdig vilkår: "Når du køber en vare af en anden privatperson, har du som udgangspunkt ingen fortrydelse- eller bytteret" - i realiteten har alle købere fuld returret med dette simple trick: Køberne skal bare melde en transportskade og så tilbageholdes betalingen og handlen skal gå tilbage jf. DBA. Dette selvom: - Køber har sat den købte vare til salg uden fejl - Køber kan åbenbart nå at fysisk og funktionelt tjekke 20 elektriske enheder og oprette en transportskade på 5 minutter fra afhentningstidspunktet - Køber har imens pakken har været undervejs forsøgt flere gange at lade handlen gå tilbage af forskellige årsager - Køber ikke har sendt nogle billeder af skaden til sælger og DBA ikke vil sende beviser i sælgers retning på at der er en transportskade Det kan jeg godt se giver god mening og er meget troværdigt af køber, som tydeligvis ikke forstår konceptet i at der ikke er returret ved køb/salg mellem private. At pakke en fortrydelse ind i en "transportskade" er åbenbart det der skal til. På den anden side er sælger med 15 år på DBA, flere hundrede handler (heri flere forsendelser af kritiske varer som glas og tallerkener) uden et eneste problem eller klage, en meget utroværdig sælger. Så til alle jer sælgere, så vend jeg hellere til at DBA er på købers side og i skal agere som en webshop med fuld returret. ________________________ Positiv opdatering 14/03: Så kunne DBA endelig se på reelle fakta efter 6 mails, at køber forsøgte at pakke en fortrydelse ind i en ikke eksisterende transportskade. DBA omgjorde deres beslutning og udbetaling er sat i gang. Det ærgrer mig dog, at jeg skulle skrive frem og tilbage med DBA og rykke for svar, da alle info til beslutningen i sagen var sendt i første mail. Nå, men jeg takker for at DBA i sidste ende lever op til deres vilkår omkring Fiks & Færdig, men håber DBA vil tage sagen til efterretning, da alt det skriveri frem og tilbage har været spildtid for os begge, udstillet DBA uprofessionelt og virkelig nåede at gøre mig rødglødende. Hævet fra 1 til 3 stjerner.