user image

Janne Alm

05 March 2025, 18:42

  • DK

Virkelig dårlig “opdatering”

Efter opdatering er søgekriterier væsentligt forringet - det samme er visning (i hvert fald på app), der viser frem søgte “hulter til bulter (før visning med billede til venstre og tekst til højre i én lang række). Favoritter nu under Min Profil - møgirriterende. DBA har skudt sig selv i foden. Bedste råd: Slet opdatering og gå tilbage til den tidligere model!

user image

Peter

05 March 2025, 18:31

  • DK

App er hermed slettet

App er hermed slettet, virkelig en elendig oplevelse med cpr nr. Mit id og Shipsted for at sælge noget til få penge, det bliver gul&gratis og marketplace. Har brugt DBA i mange år, men kan se jeg ikke er den eneste med en super dårlig oplevelse.

user image

Hanne Schmidt

05 March 2025, 18:19

  • DK

Dba kan ikke få systemet til at virke…

Dba kan ikke få systemet til at virke når en køber ønsker at bruge fiks færdig. Jeg fik spærret mit MitID da jeg prøvede nogle gange at validere . Dba skriver godt nok at de har problemer med valideringen og det har ikke virket i 2 dage foreløbig. Virkelig elendigt at dba ikke kan få den ændrede form til at fungere.

user image

Frede Ponk

05 March 2025, 16:20

  • DK

lavede en anmeldelse af dba sitet i…

lavede en anmeldelse af dba sitet i frustration over sitet er blevet ubrugeligt, istedet for at lytte til kunderne og få rettet fejlen og gå tilbage til det gamle format, bruger man tid på at copy paste svar til anmeldelserne her på trustpilot, at man beklager og arbejder på sagen, hvilket bare giver et indtryk af at de sider i en boble og har nul kontakt med virkeligheden, at der ikke arbejdes på sagen og der ingen forbedringer vil komme til de ubrugelige site, det er næsten umuligt at sælge noget på platformen nu, det er voldsomt provokerende at man er så ligeglade med sine brugere, provokerende man får et ligegyldigt svar på sin anmeldelse, det er bare for ringe, ingen jeg kender som har været dba brugere i mange år kan bruge dba til noget mere, burde være et wakeup call, man åbenbart ikke er istand til at reagere på

user image

Jonas

05 March 2025, 16:08

  • DK

Der sker intet mere og ingen ser mine…

Der sker intet mere og ingen ser mine nye opslag.. havde ca 200 følger før, som købte ud af min kæmpe samlinger og nu har jeg ikke engang en besøgende på de nye ting Så må desværre give en stjerne på ny dba

user image

Charlotte

05 March 2025, 16:00

  • DK

Nyt DBA er en katastrofe!

Opdateringen af DBA er en katastrofe og langt fra det fix som blev lovet og sikker også færdig, hvis DBA ikke får rettet op det det meget hurtigt. Jeg har været en meget tilfreds bruger af DBA og solgt og købt rigtigt meget og har aldrig oplevet problemer eller snyd. DBA kom meget sent ind i kampen mod snyd fra især udenlandske svindlere, der ville købe udenom DBA. Det var meget tidskrævende og besværligt at hver gang kontakte kundeservice. Det blev dog meget bedre da "Anmeld svindel" knappen blev påført. At kundernes "sikkerhed" er den største grund til at DBA nu er blevet en dårlig kikset rigid version af f.eks Vinted, giver bare ingen mening. Årsagen er nok mere ønsket om at tjene mange penge - så nu holder i vores penge fra køb "i sikkerhed" i op til 3 uger og får fordelen af renter. Men hvad rettigheder har vi lige som sælger? Vi bliver mere eller mindre tvunget til at sætte kryds ved "Fiks & Færdig" løsningen for at undgå at varen står som "Kan ikke sendes". Vi tvinges derefter til at sende en vare uden at have fået pengene, hvilket er dybt kritisabelt. Hvad sker der så hvis køber gør indsigelse og får pengene tilbage men ikke sender varen retur? Hvem skal betale returforsendelsen? Hvem har ansvaret hvis varen kommer retur i beskadiget eller brugt stand? Åbner det ikke op for mere svindel og forvirring om sælgers rettigheder og utilfredshed over at i holder på vores penge? Efter ændringen er mit salg gået helt i stå og der er meget få visninger. Annoncer der normalt ville få mange visninger på kort tid har stadig kun 0-2 visninger efter 4 uger. En bekendt der er marskandiser og bruger DBA professionelt gik ned med 40 % i salg allerede efter første uge!!! Jeg orker heller ikke at handle på DBA længere, da det er en stor rodebutik så kan godt forstå at der er mindre salg fra DBA. Og så hjælper det ikke at i giver 50% rabat på forsendelse når der ikke er noget at sende. Der er akut brug for bedre og flere kategorier!!!! Et eksempel er at jeg oprettede en annonce med en Royal Copenhagen Platte...et kendt mærke der var oprettet som en mulighed skulle man tro??? Men nej!!! Jeg kunne vælge Bing og Grøndal eller andre mere obskure mærker. Så det er VIRKELIG op at bakke - både som køber og sælger. Hvis i ikke gør noget NU så har i smidt barnet ud med badevandet. Og så håber jeg at det åbner op for en konkurrent, der kan komme ind på det danske marked og gøre det meget bedre end DBA gør p.t. - Og det skulle ikke være så svært. Selv Marie i kundeservice ser ud til at være metal træt ligesom jeres kunder - hun er ihvertfald stoppet med at give de generiske svar som.."man skal lige vænne sig til noget nyt"..."hvis du ikke får visninger på dine varer så kontakt vores kundeservice" (hvad skulle det lige hjælpe når det er hele jeres system der ikke virker) og hvad der ellers er gentaget igen og igen. 50%+ utilfredse kunder på Trustpilot er måske kun toppen af isbjerget nu hvor man ikke kan give 0 stjerner og for hver der skriver en anmeldelse så er der måske 100 der ikke gør, men er ligeså utilfredse. DBA - Det må i simpelthen kunne gøre bedre!

user image

Michel Majoros

05 March 2025, 14:25

  • DK

DBA, fungere ikke

DBA, er efter opdateringen blevet til en ubrugelig side. Jeg har 3 vare til salg. 1 betaling annonce, her er det ikke muligt at få en statistisk over besøgende, eller se hvor mange brugere der har annoncen som favorit. 2 Denne er solgt men kan ikke sælges da køber har valgt Fiks og færdig, super ny funktion, MEN MitID virker ikke på DBA siden 3 Denne vare fungere og derfor giver jeg en stjerne. DBA, lav en tilbage rulning af jeres app det vil give jeres brugere mulighed får at bruge siden igen. Jeg har valgt at vente en måned efter jeres opdatering at skrive en anmeldelse.

user image

Jørn

05 March 2025, 05:23

  • DK

Totalt dødt efter "modernisering" ingen…

Totalt dødt efter "modernisering" ingen forespørgsler eller trafik mere.

user image

uffe

05 March 2025, 02:50

  • DK

Hey har brugt dba flittigt flere gange…

Hey har brugt dba flittigt flere gange om ugen, de sidste 10 år. Og nu har I ændret formatet, tænkte egenligt jeg ville lade vær med at brokke mig, men det cykler jo rundt ! I har taget noget der virkede fint og gjort det svært navigerbart :-( Tænker jeres produktudvikler, må væretidligere ansat i vurderingsstyrelsen eller forsvaret, noget rammer i hvert fald ikke brugeren. Prøv eks. At købe en forgaffel til cykel eller et havemøble sæt i teak fra lokal området. Jeg prøver at finde en ny platform. Og kan i øvrigt se at jeres annonce mængde er støt faldende så måske jeg ikke er alene ! Altså nogen må fyrer nogen, sikker på Carsten R vender sig i graven ! Tænker at hvis man læser trustpilots anmeldelser at man som marketing / produktchef ville få hjerteflimmer . Men tænker heller ikke i sidde på posten så længe endnu. ?

user image

Bo Sundahl

05 March 2025, 01:46

  • DK

Modtager tydelig scam reaktioner på…

Modtager tydelig scam reaktioner på isat annonce. Jeg fulgte stien til fiks og færdig eller hvad det skrammel hedder og har indtil videre fået 5 forsøg på scam. Det er bunden det her. Har brugt dba meget været glad for den. Det er slut