Kære DBA! Længe skal man lede efter større makværk. I skal have ros for i et stykke tid, at forsøge jer med svar til de kunder der skriver til jer om de dårlige oplevelser der er med den seneste opdatering til DBA appen. Som I allerede har opdaget, er det op ad bakke med det. I har svigtet os, der gennem mange år, har været glade for at bruge dba. Det er blevet et utrygt og besværligt sted at købe og sælge. Der kommer ikke længere særlig mange ind på salgsopslagene. Der vises ikke korrekte tal for besøgende, favoritter e.lign. Det varer længe inden pencene står på kontoen. Fiks Færdig tilgodeser kun køber. Vil du sælge, kan du ikke være tryg ved om du får pengene for din vare. Køberne kan bare beholde penge og vare, hvis de giver udtryk for, at varen ikke er i orden, selvom den er. Det wr bare ikkw godt nok. Kunne jeg give 0 stjerner, ville jeg ikke tøve.

Katastrofal opdateret site. Det er en kæmpe ommer. Er slet ikke intuitiv eller bruger venlig. Rul tilbage og lad os få den gamle retur. Øv.

Det ærgrer mig, at jeg efter 20 år som flittig bruger ikke kan se mig selv fortsætte på så fuldstændig horribel en platform, som I har formået at lave efter jeres store opdatering. “It it ain’t broke, don’t fix it”. Jeg håber, I går tilbage til det, der fungerede så godt. Jeg begriber simpelthen ikke, hvordan I har formået at gøre samtlige dele af brugeroplevelsen, være det som køber eller sælger, værre. Hvem pokker har givet det her clusterfuck grønt lys? Og er det praktikanten, der har stået for at udvikle det? Jeg håber sandeligt ikke, I har betalt penge for det, for de har godt nok være spildt.

Det nye DBA er elendigt og alt for besværligt at bruge. Der er mange andre steder at sælge som er langt mere effektive. Farvel og tak.

Dårlig opdatering pga manglende kategorier. Jeg har et badeforhæng til salg under hovedgruppen Have og Renovering….what ! Kom nu med flere kategorier, det er jo helt hen i vejret.

fordfærdligt

I skal ikke tvinge mig til at bruge fiks og færdig som samtidig har fået mange dårlige anmeldelser. Herunder det at vi ikke får vores penge, med det samme. Hele opsætningen i DBA er nu amerikansk og gør mig utryg at anvende. Jeg stopper IKKE med at bruge mobile pay for det er jeg som andre danskere tryg ved at anvende! Det er nu desværre slut med, at sende varer via DBA, billigt! Selvfølgelig for det tjener ebay = dba ikke penge på. Dba er nu KÆMPE komplekst og tidskrævende at anvende Det er ikke længere brugervenligt, nemt eller overskueligt. Kundeservice består af meget unge fraværende distræte mennesker der ikke ved hvad kundeservice er. De begår RIGTIG mange fejl de ikke tager ansvar for. Se blot det standardiserede svar der kommer herunder efterfølgende.

I har ikke skudt jer selv i foden, men tilgengæld skudt jer i begge fødder på en gang!!! Virkelig, som i VIRKELIG dårlig oplevelse af den nye platform, det er ud over min fatteevne, og ganske mange andre kan jeg forstå!!! Hvorfor lave noget om der virker, og hvis noget ikke virkede, så få det til at virker, i stedet for denne gang markværk. Havde lavet en annonce, det var ikke muligt for nogle i familien, at finde det jeg havde sat til salg, tiltrods for de havde alle data på produktet ??? Det bliver vist på marketplace fremadrettet, tak for mange (siden 2008) år

[se nederst, hvad vi kan gøre! (vi kan skabe et dansk bruger-styret alternativ til DBA/Schibsted)] DBA's karakter-gennemsnit er nu DET LAVESTE NOGENSINDE (1,3) !! Og der er 100'vis af anmeldelser, blot indenfor de seneste 10 dage !! Trods DEN MASSIVT NEGATIVE FEEDBACK (og diverse der lukker deres konto!) - så INDIVIDUALISERER I hver enkelt anmeldelse! .. I skriver, "vi er kede af at DU har en negativ oplevelse". Når man "individualiserer", så gør man det til "enkelt-personers" subjektive oplevelser! VS. VIRKELIGHEDEN: - som er, at ud af ALLE utilfredse personer, gider kun meget meget få, at bruge tid på at skrive en anmeldelse/protestere på Trustpilot !!! - det store flertal er konfliktsky, OG vil ikke "stå sig dårligt", "blive til 'en Karen'" (en umulig, grov, uciviliseret & genstridig person/brokrøv). --- OG, UNDER JERES OVERFLADE /KOMMUNIKATION: (jeg er selv alvorligt i tvivl ift. dette) Hvor frit kan I selv udtale jer? - I arbejder jo for /er ansat under den, som HAR SAT ALT DETTE I VÆRK! - og, hvis IKKE I er loyale overfor jeres arbejdsgiver/ejer (pr. 2022: Schibsted, pr. 2009: eBay) - ja, så kan I jo på "Elon-Musk Manér" blot fyres! Så - I har derfor (kan det ses) forsøgt at "slukke ildebranden", "dæmpe gemytterne", "tale udenom", "individualisere". --- I praksis, så taler virkeligheden for sig selv. - Det er blevet rigtigt trælst/omstændeligt at købe & sælge på DBA/Schibsted! - Man mødes af diverse nye "indskærpelser /begrænsninger /ensretninger" (man SKAL f.eks. vælge jeres pakkekategorier eller "kan ikke sendes /sender ikke"). Og, der er IKKE fokus på fleksibilitet! - og der er IKKE fokus på varen (det er prisen (giv et bud!) der er i fokus). Og, med "marketplace" bliver det til noget "amerikansk" og "forretnings" fokuseret! .. som er "helt hen i vejret" (ift. dansk kultur) - for vi handler "FRA PRIVAT TIL PRIVAT". - IKKE som "forretning til forretning" / "forretning til privat". .. vi er IKKE på en markedsplads .. og der bliver IKKE råbt "tomater, 10 kroner - tomater, 10 kroner" !!! (ikke med mindre, at DBA/Schibsted fortsætter "bevægelsen over til" forretninger /markedspladser !!!) ------ ------ TIL DBA's SVAR (d. 3/3): Der er tale om endnu en "individualisering". Vi opfattes således som /reduceres til "atomiserede & adskilte" - og ubetydelige! Det er synd, at brugerne ignoreres. Og, det bekræfter blot indholdet i 99% af alle anmeldelserne! På en måde, er bolden/initiativet nu i vores hænder. - HVIS vi vil have et velfungerende dansk "online brugtmarked", - SÅ skal vi selv ind over - vi skal SELV skabe et sådant. .. Mon GulOgGratis er stedet/platformen? - så vi ikke skal til at bygge op, fra grunden. GulOgGratis er måske vores redning! - hvis vi kollektivt, kunne skifte! Skriv gerne til "Jan Larsen" på Facebook (Palæstina-flag, som profil-ikon) - så vi kan få gang i initiativet!

Sikke en forvirrende gang rod. Man skal godkende alt muligt med nemid, bank konto osv. Ikke særlig trygt, når det er en stor forvirring Det er en ommer DBA.