Es war bei der bestellung nicht klar ersichtlich, dass die ware aus China versendet wird und bei Nichtgefallen auf Kosten des Käufers dahin auch zurück gesendet werden muss. Ich habe die Lumelia Leuchte über die NTV advertisment bestellt und dachte ein lieferung aus Deusthcland zu bekommen. Lampenschirm Kunststoff und nicht hochwertig.

Sehr guter Kundendienst

Sehr schöne, hochwertige und edle Lampen. Die Lieferung ging etwas länger hat sich aber wirklich gelohnt. Vielen Dank. Empfehle Sie gerne weiter.

Rasche Antwort auf meine Frage, freundlich, bemüht, gerne wieder

Schnelle Lieferung. Lampen wirken optisch gut.

Ich hatte meine Bestellung storniert und entsprechend um Rückzahlung gebeten. Der Kundenservice hat mich mehrfach vertröstet und dann behauptet, das Geld sei auf dem Weg zu mir. Dem war nicht so - ein Schlichtungsverfahren bei PayPal verlief ebenfalls ergebnislos. Fazit: keine Ware, Geld weg.

Pünktliche Lieferung und gute Qualität. Immer wieder gerne

Zuverlässige Kontaktaufnahme per Mail, wobei ich eine telefonische Kontaktaufnahme bevorzugen würde. Aber natürlich ist damit nicht die anonyme Meldung via Callcenter gemeint. Zuverlässige und lösungsorientierte Reaktion. Würde ich weiter empfehlen.

Preiswerte puristische Leuchte die gerade dadurch wirken, wenn mehrfach platziert. Insofern ein guter Deal mit 2 + 2

Warte seit 26.12.2024 auf die Lieferung. Habe ein E-Mail erhalten, Tracking der Lieferung endet im "Nirgendwo". Keine telefonische Erreichbarkeit unter der angegebenen Rufnummer +49 (0) 8652865067!