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N. Bartling

14 November 2024, 01:51

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Leider muss man ja Sterne vergeben

Leider muss man ja Sterne vergeben - ansonten hätte ich keinen gegeben. Hier meine Erfahrung mit diesen Unternehmen: Nachdem ich die aufrollbare Lichterkette bestellt hatte und nach 10 Tagen das Produkt immer noch nicht geliefert oder gar ein Liefertermin genannt wurde, habe ich die Bestellung schriftlich storniert. Eine "Lisa" hat dann einige Tage später und erst nach einer weiteren Erinnerung meiner Stornierung geantwortet und gefragt, warum ich stornieren möchte. Ich erkärte ihr daraufhin (inzwischen waren 14 Tage seit der Bestellung vergangen) , dass ich das Produkt für unsere 6-wöchige Camperreise benötigt hätte, welche am nächsten Tag starten sollte. Jetzt wäre eine Lieferung zu spät. Nach weiteren 5 TAgen, wir waren bereits unterwegs, schrieb mich Lumelia an, dass ich mich freuen könnte, denn das Produkt wäre heute per DHL auf den Weg gebracht worden. Ich habe sofort reagiert und mitgeteilt, dass ich a) bereits vor über einer Woche den Auftrag storniert hätte und b) nun auch niemand anwesend wäre, der die Lieferung annehmen könnte. Wieder Schweigen! Nach weiteren 10 Tagen bat ich um Rücküberweisung meines über PayPal bezahlten Betrages. Übrigens - es kam nie ein Paket an und DHL hat auch keines angekündigt - schon sehr merkwürdig alles. Auf meine Frage gab es natürlich mal wieder keine Antwort. Noch einmal angeschrieben und "Lisa" meldete sich dann tatsächlich 2 Tage später, dass sie aus "Kulanzgründen" mit der Buchhaltung sprechen würde. 14 Tage später - immer noch keine Gutschrift. Dann hatte ich die Nase voll und ich habe bei PayPal eine Fall eröffnet, ich habe PayPal den kompletten Schriftwechsel geschickt und heute - 2,5 Monate nach der Stornierung habe ich über PayPal erfahren, dass der Fall zu meinen Gunsten geschlossen wurde. Kein wirklich seriöses Auftreten dieser Firma. Sehr schade!

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Ingeborg

13 November 2024, 23:19

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Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, schönes Design und tolle Funtion. Wir sind sehr zufrieden!

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Susanne Karbach

13 November 2024, 22:47

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Die Lampen sind völlig überteuert

Die Lampen sind völlig überteuert. Es wird mit Superangebot geworben, weil der Shop angeblich "morgen schon schließt", was nicht stimmt, er macht noch immer massive Werbung. Zwei Lampen kosten "nur" 69,90€. Im Möbelhaus oder Baumarkt gibt es exakt das Modell für 23,90€ pro Stück, also 10€ billiger. Auf meine Mail an den Kundenservice keine Reaktion. Wenn man die Ware zurücksenden will, muss man das Porto nach CHINA zahlen. Also Finger weg! Abzocke!

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Susanne Patschke

13 November 2024, 22:45

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Alles Bestens

Ware wurde schnell versendet und alles wie beschrieben, kann ich nur empfehlen

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Sandra Grossenbacher

13 November 2024, 15:32

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Mein Packet konnte nicht zugestellt…

Mein Packet konnte nicht zugestellt werden. Lumelia war sehr freundlich und hat mir die Bestellung nochmals sehr speditiv geschickt. Herzlichen Dank und viel Erfolg.

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Ewald Hofmann

13 November 2024, 00:37

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Wir sind mit unseren Akku betriebenen…

Wir sind mit unseren Akku betriebenen Tischleuchten sehr zu Frieden. Top Qualität. Immer wieder. Sehr zu empfehlen.

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Ulrike

12 November 2024, 02:10

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Schöne Ware gut Lieferung

Schöne Ware gut Lieferung

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E. Kriebler

11 November 2024, 22:37

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Wandlampen, praktisch und schön!

Meine kleinen Wandlampen gefallen uns sehr! Sie völlig drehen zu können und einfach nur aufzuladen ist super praktisch. Optisch sind sie wie abgebildet sehr schön!

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Andrea Meyer

11 November 2024, 20:06

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Die Bestellung der Produkte war ein Gewinn.

Die Bestellung der Produkte war einfach, die Lieferung zügig. Die Lampen fügen sich sehr schön in jedes Interieur ein, und bei Bedarf kann man sie dimmen. Eine klare Empfehlung.

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K. W.

11 November 2024, 17:48

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Die Tischlampen sind genau wie…

Die Tischlampen sind genau wie beschrieben. Leider wurden die Lampen direkt aus China geliefert (hätte ich das gewusst, hätte ich die Bestellung nicht getätigt), so dass von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware 2 1/2 Wochen vergangen sind. Meine Nachfragen bzgl. der Lieferung wurden aber schnell beantwortet.