Ich bin rundum zufrieden mit dem Service vom Dextra Rechtsschutz. Meine Anfrage wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Erreichbarkeit war gut und mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ein reibungsloser und professioneller Ablauf.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Dextra. Leider musste ich diese Versicherung schon viel öfter ein Anspruch nehmen als ich je gedacht hätte. Aber ich wurde jedesmal kompetent und fachlich beraten und/oder betreut. Auch diesen Mal, auch wenn mir die Sachlage nicht gefallen hat, ging Frau Anderegg M. emphatisch und verständnisvoll auf mein Anliegen ein. Ich war vorher bei einer anderen Versicherung, die brauchte ich nur einmal, danach bin ich zu Dextra. Ein Schritt den ich nie bereut habe.

Merci à Madame Aini Dilifuruzu pour son aide précieuse dans le domaine des assurances sociales. Toujours aussi synthétique et pédagogique pour les explications.

Frau Baroncelli hat mich ausgezeichnet beraten. Auch zusätzliche Fragen wurden im Telefonat gleich aufgenommen und besprochen.

Wir hatten aufgrund eines Umbaus Schwierigkeiten mit der Verwaltung und wollten eine angemessene Mietzinsreduktion erwirken. Zuerst hatten wir eine Dame zugeteilt bekommen, die nicht so interessiert schien. Daraufhin haben wir den Fall nochmals neu eröffnet und Frau Flur übernahm den Fall. Sie war von Anfang an Feuer und Flamme für die Angelegenheit und hat uns während eines halben Jahres zur Seite gestanden. Wir konnten alle unsere Anliegen vorbringen und sie hat hat uns ehrlich geantwortet. Auch wenn die Antworten uns nicht immer gefielen, ist es super, wenn einem von Anfang an klar kommuniziert wird, was gesetzlich durchsetzbar ist. Somit konnten wir am Schluss den Betrag den wir erhielten verdoppeln. Bei Dextra ist es immer ein bisschen wie Lotto spielen, ob man einen guten Berater zur Seite bekommt. Mit Frau Flury haben wir aber garantiert den 6er gezogen! Vielen Dank nochmals :-)

Frau Melina Anderegg hat sich mit vollem Einsatz für mich eingesetzt. Ich bin sehr dankbar für Ihre schnelle und professionelle Hilfe. Vielen Dank!

Habe noch nie eine so lausige Versicherung gesehen wie diese. Sie Fragen zwar die ganze Zeit immer wieder nach und das sogar sehr nervig. Denn sie lassen einem nicht genug Zeit zum Antworten, also nicht einmal eine Woche. Machen aber nichts was sie vorweisen können. Habe Erfahrung mit Rechtschutzversicherung und keine war so schlimm wie diese. Ich glaube auch das diese guten Bewertungen gekauft sind nach dem was wir erlebt haben. Fallt nicht drauf rein.

Frau Monaco hat mir sehr geholfen. Durch ihre Unterstützung wurde ich sehr entlastet. Es konnte dank Ihres Einsatzes und ihrer Kompetenz eine außergerichtliche Einigung gefunden werden

La rapidité, l'écoute, les conseils, donné par Mme A. Bakovic dossier 2025/01005717-RBF

Die Gegenpartei hat den Namen der Firma geändert, dank Dextra Rechtsschutz AG. Das ganze ging ca. 1.5 Jahre.