Hurtig og fin levering.

Hurtig levering, god kundeservice som bar præg af imødekommenhed og løsningsorienteret tilgang inden for rimeligheden.

Bestilte en palle mørke rondo briketter 96 pakker af 10kg ialt 960kg. De forreste og øverste så ud til at være ok, men længere inde mange ikke pakket godt ind og smuldret og da jeg vejede nogle pakker, var der en lys pakke imellem der kun vejede 7,3 kg og kun 1 ud af 6 pakker vejede 10 kg. Men man mener ikke det tæller, fordi de er vejet på en badevægt. Synes ikke kvaliteten er ok....til prisen Og der er ikke nogen specifikation på briketterne. Nu håber jeg så, at de giver ok varme... Elendige briketter pakket om 2 lags plastik, og smuldre brænder hurtigt og giver en masse aske!!@

Hjalp med at få bestilt det jeg søgte

Jeg har handlet et par gange hos DkBrænde og jeg er imponeret over deres initiativ ved levering selvom det kan være vanskeligt så finder de en løsning hvilket er rigtig rart så ros herfra :-)

Chauffør ankom, fint jeg spurgte pænt om han ville sætte bur med brænde på hjørnet indtil nabo, hvorefter han flabet blot sagde, at det kunne ikke komme længere ind, "kan du se at der er biler overalt", somom jeg var en idiot. Tænker at det er jo ikke det fedeste svar man kan give sine kunder. Jeg blev overrasket og lidt vred, over hvad han egentligt bildte sig ind. Jeg skal måske overveje en anden brændeleverandør til næste gang. Nå, ja, jeg havde læst at det bestilte brænde var 2.sort. men tørt og også billigt! Men der blev jeg desværre også meget skuffet, idet alt birkebrænde var sjast vådt! Hvad gør man, men sætter det til tørre og så er vel bare det. Jeg gad ikke mere brok. Hilsen en ikke helt tilfreds kunde

Fik ikke de bestilte to tårne ovntørret bøg, men overflækkede ( max 10x10 cm) lufttørrede og svampeangrebne stykker træ og heraf 2 store plastsække affaldstræ (pindebrænde og ustabelbare kæmpestykker). Fik 500kr. i dekord! Ville have foretrukket ombyttet, men havde påbegyndt tømning, så det ville dk brænde ikke🤨

Hurtig levering og varen blev sat fint i min indkørsel.

Rigtig god service og hurtig levering.

Hurtig og ubesveret levering, samt fremragende træpiller👍