Som jag ser andra har upplevt så gick mitt avtal ut, inte för att jag missat det utan för att jag skrev 1 dag för tidigt. Fick hotbrev om extra avgifter för den dagen från Stockholms elbolag, ändrade det hos min nya ellev. som missade det hos nätlev. Det blev istället en veckas förlängning med 379 öre/kWh när spotpriset var 70 öre. Riktigt sviniga! Jag hoppas att mina 48 öre Kwh under 3 år har varit riktigt dyrt för er, jag gläds åt varje öre!

Detta är inget annat än ett blufföretag, man har som strategi att ge en prisnivå fram till att avtalet löper ut och sedan chockhöjer man priserna, det är extremt svårt kunna avbryta avtalet och man har medvetet gjort så för att det skall löpa på ett tag till eller att man skall ge upp. Googla på namnet så ser man en helt annan bild av företaget än vad man vill visa upp. Jag har haft turen att kunna säga upp avtalet och kommer aldrig någonsin bli kund där igen.

Mitt fasta avtal löpte ut och då passar Stockholms Energi att höja mitt pris till 365 öre per kWh. Hur kan man hålla på med ett sådant bedrägeri utan att straffas?

Skickar ut otydlig info i mejl om att rörliga avtalen löper ut, chockhöjer sedan med 4x marknadspris och låser in dig i det nya svindyra avtalet i 12 månader om du inte tecknar om med dom. Vägrar kreditera för månaden som blev "fel" och säger bara att dom följer lagen. Svår uppsägning som måste skickas med post. Skitbolag, akta er! Kommer ALDRIG vara kund hos er, och kommer varna alla jag känner. Fy f*n för er

Jag hade fast elpris i 1 år hos Stockholms elbolag. Avtalet gick ut och jag fick meddelande om att det skulle föras över till rörligt (frihet rörligt elpris), lusläste inte men det var ca 6 ggr högre än det fasta och spotpriset. Jag utgick från att jag som kund skulle behandlas respektfullt, men icke… Jag kommer givetvis aldrig mer bli kund hos Stockholms elbolag

Problemet fick ok lösning. Bra respons på mail och kundkontakt! Olyckliga omständigheter gjorde att kontakten innan elavtal gick ut gick förlorad. Vet inte varför det är "standard" att elbolag prackar på kunder som inte gör ett val ett "tillsvidare avtal" med hutlösa priser, som ingen levande normal funtad person hade valt... Men som sagt får uppgradera detta bolag från 1 stjärna till 4 eftersom vi blev bra och snabbt bemöta och det löstes på ett helt ok sätt som sagt..

Varför kan inte Stockholms elbolag begära en avläsning från nätägaren när ett bundet avtal går ut? Istället sitter man och gissar hur man ska fakturera. Och gissa hur det blir! Man faktureras fler kwh till det högre priset än den faktiska förbrukningen.

Absolut värsta elbolaget att ha o göra med! Fick en avgift på 2kr som de satte påminnelseavgift på 60kr på. Vägrade sedan hjälpa mig med summan. Någonstans känner man att nöjda kunder bör prioriteras. De man talar med i telefon är heller inte trevliga och tillmötesgående. Jätte synd!

Riktigt skitbolag! De lurade på min gamla mamma ett abonnemang när hon redan hade ett annat bundet avtal. Det medförde att hon hade två elabonnenang på samma gång. De band upp henne trots att hon bad om skriftlig info innan något avtal skulle övervägas. Fy för er som lurar gamla människor! Detta hände 2021, i slutet av året. Min mamma lurades via telefon/ telefonförsäljning att hon skulle få info hemskickad innan avtal skulle tecknas. Några papper kom inte, däremot en bekräftelse att avtal ingåtts och sedan kom en räkning. För att avbryta detta krävdes att hon skulle betala en summa. Sjysst att ni skickat meddelande att mitt inlägg ska tas bort om jag inte svarar inom 3 dagar och ger er mina kontaktuppgifter. Det kan ni glömma, jag vill inte ha med er att göra, det räcker med krånglet jag fick hålla på med för att lösa att ni bundit upp min mamma på ett elavtal trots att hon redan hade ett hos ett annat bolag.

Scambolag som många nedan skriver. Otydlig information när fast elavtal löper ut. Ockerpriser för ert såkallade Frihet rörligt elpris. Världens skämt. 4 kr/kwh...helt orimligt med tanke på era fina annonser om billig el..Glad att vi lämnar detta skitbolag. Men varning för alla andra som är i samma sits med bundet elavtal som skall skrivas om. Välj aldring detta bolag. Som anställd där skulle jag skämts för att nämna min arbetsgivare.