freundliche, kompetente Bedienung: empfehlenswert

Kein Kundenservice der akzeptabel wäre. Zelt einmal aufgebaut und kaputt gegangen und seit fast einem halben Jahr noch immer keine Lösung.

Top Ware schneller Versand immer wieder gerne

per Telefon wird man nach 15 Minuten kommentarlos aus der Leitung gekickt. Meistens ist aber besetzt. Per email keine Antwort, Rückruffunktion seit 3 Tagen nicht erfolgt. Ja es ist Dezember, aber was soll das?

Alles super verlaufen, vielen lieben Dank !

Sehr schneller Versand! Habe hauptsächlich Jack Wolfskin Fleecejacken bestellt, die auf super Preisen reduziert waren! Immer wieder gern!

Hatte Wanderschuhe (Aku Tribute II GTX) in Größe 47 an die Filiale in Nürnberg liefern lassen. Nach der Anprobe stellte ich fest, dass sie ein wenig zu groß waren. Die Filiale hat mir dann Größe 46 1/2 bestellt, die bereits 3 Tage später zur Anprobe bereit waren. Die Schuhe sitzen jetzt ausgezeichnet und ich musste mich nicht um Rücksendung/Neubestellung kümmern. Das nenne ich mal einen guten Service!

Schnelle Lieferung und Rücksendung problemlos....leider sind die Jacken aus dem Hause "Vaude" sehr klein geschnitten...rücksendung lag also nicht an Mctrek.....

Alles OK. Gerne wieder.

Danke! Alles läuft immer gut!