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Alles bestens
Es hat alles super funktioniert. Gute Qualität zu, zumindest im Angebot, super Preis.
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Solange nichts dazwischen kommt.....
Solange nichts dazwischen kommt ist alles soweit i. O.. Die Lieferungen dauern i.d.R. immer ein wenig länger als bei anderen. Mit der Ware war bisher immer alles i. O.. ABER: die Bestellung vom 5.1.17 musste ich zurück schicken, da die beiden Hosen meinem Sohn nicht gepasst haben. Am 18.1.17 wurde bestätigt, dass die Ware zurückgebucht wurde und das Geld gemäß der AGBs zurückerstattet würde. GRAUSAM: Telefonisch NIE jemand erreichbar: entweder ist belegt oder man hängt in einer endlosen Warteschleife. Nach 20 min habe ich entnervt aufgegeben. GEHT GAR NICHT: das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto!!
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Gutes Preis-Leistung-Verhältnis
4 Sterne: Gut – zufriedenstellende Abwicklung, sehr wenige Probleme
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Gute Problemlösung
Leider ist meine bestellte Ware nicht auffindbar. Nach einigen frustranen Versuchen konnte ich den Kundenservice telefonisch erreichen. Das Problem wurde sehr höflich, schnell und unbürokratisch gelöst. In diesem Fall war es offensichtlich ein Zustellproblem. Vielleicht könnte man dem Kunden nach Versenden der Ware eine email mit der entsprechenden Sendungsnummer schicken, damit man rechtzeitig reagieren und nachforschen kann.
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Mieserabler Kundendienst und Lieferung
Einmal und nie wieder! Trotz Lieferung meiner bestellten Ware, die angeblich lt. Onlineshop verfügbar war, wurde nach über einer Woche die Ware immer noch nicht in die von mir gewünschte Filiale geliefert. Kundenservice telefonisch versucht zu erreichen, nach 15 Minuten aufgelegt. Und dann wundert man sich wieso die Kunden bei Amazon bestellen!
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Ware als verschickt markiert aber nie erhalten
Ich habe am 30.12 eine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Am 11.1.17 habe ich weder Ware noch Informationen wo die War ist. DHL Tracking Nummer ist bei DHL unbekannt. MC Treck gibt keine konkrete Auskunft. Es folgt dann eine Mail mit dem Vermerk "Retoure". Auf das Geld warte ich immer noch. Ein lausiger Service und eine unhöfliche und unbefriedigende Bedienung am Telefon. Vicente Marco
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Gutes Angebot und prima Service
Ich habe schon mehrfach bestellt und bin mit Produkten und dem Service zufrieden - fast immer problemlose Abwicklung und bei Problemen kurzfristige Klaerung .... einen Stern Abzug weil die Verpackung der Artikel manchmal sehr mitgenommen ist.
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Schnelle Lieferung,super Qualität und Passform
Schnelle Lieferung,super Qualität und Passform
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schnell und unkompliziert
Die Bestellung ging unkompliziert und der Versand war super schnell. Nur zu empfehlen.
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Top Preis und schnelle Lieferung
Preis und Ware Top. Rasche Lieferung.