Indbegrebet af kundeSERVICE
Selvom reklamationen var udløbet på min pusletaske, fik jeg alligevel lov at få den ombyttet. Jeg synes svartiden, dialogen og hele processen var imponerende. Endnu en grund til at shoppe marmar.
Jeg er mega glad for kvaliteten
Jeg er mega glad for kvaliteten, dog er det lidt øv at nummer størrelserne ikke passer til størrelse af baby, jeg havde bestilt 3 sæt i størrelser i 74, men finder ud af at min søn der bruger 68 skal bruge dem nu, ihvertfald i deres bodyer.
Super service fra kundeservice
Jeg bestilte en kjole, da de havde en fin kampagne i weekenden og ordren går igennem. Kundeservice kontakter mig mandag, da der desværre er sket en fejl i deres lagersystem. Kjolen har de desværre ikke alligevel. De tilbyder mig at jeg stadig kan benytte mig af kampagnen, selvom den kun gjaldt i weekenden, hvis jeg kunne være interesseret i en anden kjole. Finder heldigvis en anden fin kjole og bestilte den igår og modtog pakken i dag - det er hurtigt.
MarMar har verdens sødeste…
MarMar har verdens sødeste kundeservice! Tak for jer! ❤️
God oplevelse
Rigtig fine varer i god kvalitet! Var i dialog med deres kundeservice som løste problemet hurtigt og effektivt. Ikke noget at sætte en finger på herfra.
Har købt en vinterjakke til min søn som…
Har købt en vinterjakke til min søn som han har brugt i 3 måneder, den er nu flere steder gået op i syningerne og Marmar nægter at reklamere den. Handler aldrig hos dem igen, virkelig dårlig kvalitet og dårlig kundeservice, øv!
Unable to return an item because no…
Unable to return an item because no email replies from the company. Called the contact number on website, no answer.
Modtog en varer med en lille fejl på
Modtog en varer med en lille fejl på, fik tilbud om refusion af noget af prisen, mod selv at lave en lille reperation. Meget fint
Jeg elsker marmar det er virkelig flot…
Jeg elsker marmar det er virkelig flot og det mærkes lækkert i stoffet. Desværre går der huller i ud over det sædvandlige... alt jeg ejer af marmar til min datter er der kommet huller i. Kvalitet og pris hænger desværre ikke sammen. Ærgerligt, for looket er flot og lækkert.
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. De er umulige at få fat i. Ringer man til dem, henviser de til mail. Mailer man svarer de ikke. Det virker som om, der slet ikke er et egentlig firma.