Administratieve proces om een wagen uit Duitsland ingevoerd te krijgen in België was nogal omslachtig, maar ik geef een extra ster omwille van de uitstekende ontvangst bij het inleveren en weer oppikken van de wagen in Antwerpen - dikke pluim voor Kenny en collega die dit heel vlot, professioneel en vooral erg vriendelijk afhandelden.

Heel klantvriendelijk en duidelijk. Super tevreden met mijn nieuwe auto!

Een hele lijst met negatieve ervaringen: * Arrogant en neerbuigend aan de telefoon; * Foute berekeningen van de leasebedragen (meerdere keren); * Veel minder value for money dan bij vorige werkgever die samenwerkte met ander leasebedrijf; * Geen service naar de klant; * Auto eindelijk besteld bij DirectLease, daarna nog 2 weken wachten voordat de bestelling naar de garage doorgestuurd wordt. Zeker geen aanrader!!

Vlotte en vriendelijke afhandeling

Zeer goede service en afhandeling. Verder valt er weinig over te vertellen.

Livraison reportée fin janvier 2019 pour une commande véhicule de stock fin Novembre, pas satisfait du tout sur ce point ! Documentation reçue en NL, alors que j' avais spécifié en FR !

Alles was in orde geen problemen

A good and straightforward experience.

Je recommande,a toutes personnes souhaitant un leasing privé vous pouvez allez chez DirectLease,un personnel a l écoute de toute nos questions. Vous pouvez faire confiance.

Goede service. Direct feedback. Professionneel. Levering sneller dan verwacht. 1 minpunt: herinnering gekregen terwijl een betaling reeds weken in orde was