user image

Maja Holmager

20 July 2014, 20:07

  • DK

Virkelig dårlig service

Bestilte et par øreringe på hjemmesiden d. 11.7.14 og der stod at leveringstiden ville være cirka 2-5 hverdage. Ringede dertil torsdag d. 17.7.14 da det undrede mig at min bestilling endnu ikke var afsendt. Røret blev taget og derefter lagt på bordet, hvor jeg så ventede i 5 minutter, uden noget svar og jeg forsøgte derfor at ringe op igen - efter flere forsøg fik jeg endelig fat i en medarbejder. Jeg fik her beskeden om at de havde været udsolgt og de afventede levering fra leverandøren som formentlig ville komme samme dag og de ville så sende dem afsted mod mig. Okay tak, dermed bevist at der er manglende information omkring lagerstatus på hjemmesiden. Som der står i bekræftelsesmailen jeg har modtaget vil de sende mig en mail når de har afsendt min ordre, men denne har jeg stadig ikke modtaget og jeg har heller intet set til øreringene!!!! Usandsynlig dårlig service og manglende information fra butik til kunde omkring leveringstid. Det mindste de kunne gøre var at sende en mail eller ringe og oplyse omkring lagerstatus og forsinkelse. Jeg er stadig vældig spændt på om jeg overhovedet nogensinde modtager noget fra Perlen i Odense eller ej!!! Øv!!! Absolut sidste gang jeg handler hos Perlen!!!!!!

user image

Tine Koefoed

20 July 2014, 12:41

  • DK

Super service

Jeg har handlet i webshoppen mange gange og altid med tilfredshed. Der er mange penge at spare, hvis man kan vente nogle dage på sine smykker. Denne gang valgte jeg at hente varene selv, da jeg skulle bruge dem hurtigere (gave), og fik ekstraordinær god service med telefonopkald, så alt blev som ønsket. Jeg kan virkelig anbefale denne butik!

user image

Kirsti Kærn

20 July 2014, 11:21

  • DK

Verified

Fint!

Den sidste manglende stjerne skyldes sikkert Post danmark. Der gik en halv uges tid før pakken ankom. Ikke noget problem - oplever bare anderledes og lynhurtig levering andre steder fra.

user image

Netty Corbach

19 July 2014, 15:20

  • NL

A wonderfull shop with a perfect contact to the custumer!

In the future I stay to order things I want to have for my Chritina Watch. I called to DK. and they are very correct and friendly.

user image

Leif Arildsen

19 July 2014, 06:13

  • US

Delivered as expected and on time

Jeg bestilte nogle ørestikker til min datter, det var en fødselsgave så jeg fik dem sendt til min mor. De var pænt pakket ind, man får gratis indpakning hos Perlen. De kom til tiden ! Jeg fik sat et forkert navn på kortet som man kan vedlægge, men den fejl fik Perlen også rettet ! Jeg synes de er ret professionelle (jeg tror det er en stor ros, når den kommer fra en der er opvokset i vendsyssel :-) ) Som vendelbo må jeg sige, det kunne være værre, eller det er ikke så ringe :-)

user image

Daria Boyko

18 July 2014, 20:38

  • RU

Good price and service! I would recommend your company to my friends

I would recommend your company to my friends

user image

Stefanie

16 July 2014, 23:02

  • DE

Empfehlenswert!!!

Wieder superschnelle Lieferung und alles zur vollsten Zufriedenheit. Jederzeit und gerne wieder!!!

user image

ronit giladi

14 July 2014, 09:32

  • IL

fast shiping

Very fast shipping. Product exactly as described. Packaged very nicely

user image

Nataliya Korol

11 July 2014, 16:48

  • UA

I am happy with the purchase on this site and delivery

good website, prompt service, fast delivery

user image

sue Andrews

11 July 2014, 02:40

  • GB

great service, lovely goods

Love the leather necklace, haven't taken it of yet. Thank you for putting it together as it doesn't thread like a normal necklace.