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Angy Dylan

25 August 2024, 19:46

  • IT

Adore li voglio in tutti colori 🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Adore li voglio in tutti colori 🤩🤩🤩🤩🤩🤩

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Bbyfree06

22 August 2024, 03:27

  • IT

occhiali tartaruga…lente verde

Ho acquistato gli occhiali tartaruga con la lente verde devo dire che sono veramente fatti bene un'ottima struttura indossati stanno benissimo L'unica pecca come avevo letto in precedenza in altre recensioni ma speravo che non fosse così è un po' la custodia che lascia a desiderare nelle pubblicità viene presentato un tipo di confezione e poi invece ne arriva un'altra che sembrano gli occhiali acquistati in spiaggia con una foderina da pochi euro per l'occhiale che è avrei preferito una custodia un pochino più strutturata per questo ho voluto dare solo 4 stelle forse deve migliorare un pochino la qualità della custodia degli occhiali per il resto l'occhiale è veramente molto molto bello e lo consiglio

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Mariella La

19 August 2024, 23:16

  • IT

E dal 12 agosto che aspetto l ordine e…

E dal 12 agosto che aspetto l ordine e ancora non so nulla

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Rosaria Cuomo

13 August 2024, 03:05

  • IT

Occhiali stupendi 😍

Occhiali stupendi 😍 Corriere super efficiente spedizione velocissima...ho acquistato un altro paio di occhiali perché meritano veramente

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Alessandra Altamura

09 August 2024, 16:18

  • IT

Zero assistenza e non rispettano tempistiche di spedizione

Ordinato due paia di occhiali, mi viene detta ogni volta una tempistica di spedizione diversa. Morale della storia inventano un ritardo gls perché dopo una settimana il mio pacco non era nemmeno stato consegnato al corriere. Chiedo rimborso e mi viene inviata una mail senza nessun tipo di specifica tempistica di quando sarà effettivamente visibile il rimborso sul mio conto. Scrivo messaggi e vengo ignorata da ieri sera. Chiamo questa mattina e nessuno risponde. L'errore ci sta ma essere ignorati ricevendo zero assistenza è da incompetenti.

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Gioia

06 August 2024, 21:16

  • IT

3 settimane e passa di attesa …

Di solito non scrivo recensioni negative, ma in questo caso mi sento obbligata a causa di quello che mi è accaduto. Sono estremamente insoddisfatta del servizio di OS Sunglasses e voglio condividere la mia esperienza. Sul loro sito web viene dichiarato che la consegna avviene in 1-2 giorni, ma gli occhiali che ho ordinato ci stanno impegnando più di tre settimane per arrivare ( ho fatto l’ordine il 17 luglio). Hanno commesso un errore nel trascrivere il mio indirizzo. Ho comunicato l'errore più volte via e-mail, chiedendo che avvisassero GLS del corretto indirizzo. Nonostante le rassicurazioni, non hanno fatto nulla e GLS ha continuato a tentare la consegna all'indirizzo sbagliato. Ho contattato anche il servizio clienti tramite WhatsApp, ma mi hanno risposto che non era colpa loro, una risposta inaccettabile. Il tracking mostrava "destinatario chiuso per turno," confermando che non avevano avvisato GLS dell'errore. Preciso inoltre che sono sempre presente e che c'è la portineria disponibile a ricevere i pacchi. L'unico errore di GLS è stato di non avermi contattato telefonicamente per risolvere il problema. Il pacco è quindi tornato indietro a OS Sunglasses, e mi è stato detto che gli occhiali sarebbero arrivati venerdì 2 agosto, ma non è successo. Dopo aver scritto per l’ennesima volta al servizio clienti, molto alterata, mi hanno promesso una spedizione veloce con DHL, con consegna prevista entro oggi, 6 agosto. Hanno inoltre garantito un rimborso se gli occhiali non arriveranno entro oggi. Tuttavia, ritengo che, per il grosso disagio che mi hanno causato, e per la perdita di tempo, dovrebbero rimborsarmi comunque. Spero che altri possano evitare la stessa frustrante esperienza.

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Ovidiu

06 August 2024, 17:36

  • IT

Sunglasses Venezia Giallo

Super contento di aver acquistato questi occhiali. Sono veramenti belli, fatti molto bene , materiali pregiati e soprattutto le lenti gialli come li stavo cercando da molto tempo. La spedizione arrivata in 24 ore.

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Lucia Sileo

05 August 2024, 18:10

  • IT

Nn si possono mandare occhiali in una…

Nn si possono mandare occhiali in una scatola di cartone,sul sito il packaging è bellissimo ma a casa arriva una schifezza Mi sento presa in giro,2 paia 2 contenitori di cartone.

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Ignazio Mereu

01 August 2024, 23:49

  • IT

Aspettative alte, ma purtroppo non sono un influencer....

Beh, ne avrei da dire, sarebbe bello poter postare la conversazione del servizio clienti che nemmeno nei paesi del terzo mondo. Occhiali arrivati ma: imballaggio alla stregua di un improvvisazione di "lavoretto da asilo nido" anzi li forse li imballano meglio. Custodia assente, panno con scritta per lo più cancellata, scatola tutta schiacciata. Ah e poi mi è stato risposto ad un mio invio di foto di altre spedizione PERFETTE, che d'altronde non sono un INFLUENCER. Serve che aggiunga altro? Credo di no.

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Francesca

23 July 2024, 18:10

  • IT

Tempi di consegna non rispettati

Non sono stati rispettati i tempi di spedizione come indicati dal sito, invece che 48h sono stati consegnati in 5 giorni.