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Lisa Sheldon

07 October 2021, 00:12

  • GB

Faulty poor quality goods and then appalling customer service

I purchased a pair of red Valentino sandals through this site, I wore then once and they fell apart the quality was shocking. I have a few pairs of red Valentino sandals ant the ones purchased in this site are very poor quality compared to all my others 😡 When I requested a refund or exchange I had to chase their response for over a month 😡 I finally received their response and they advised it was out of their hands as below.???? Absolutely appalling, do not use this site 'Dear Lisa, we finally got a reply from the brand. Unfortunately their technical team affirmed the sandals are not repairable. And being the item from an old collection, they are not in the position to offer a refund or a substitution. We are sorry for the response but we are only the intermediary between you and the brands decision. We remain at disposal. Sincerely, Eleonora Bonucci

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cliente

30 September 2021, 18:56

  • IT

Sempre molto gentili e cordiali

Sempre molto gentili e cordiali. Rispondono subito, spedizioni puntuali e rapide ed anche per i rimborsi veloci..

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Mariolina

28 September 2021, 14:08

  • IT

Molto veloci e puntuali

Molto veloci e puntuali , prezzo ottimo

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ALEX

28 September 2021, 10:23

  • IT

Gestione dell'ordine precisa e…

Gestione dell'ordine precisa e puntuale. Consegna tracciata e aggiornata in modo anche da riuscire a programmare il momento della consegna. Prodotto consegnato rapidamente e in ottimo stato

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Gerasimos Papagiannis

21 September 2021, 19:35

  • CY

Πολύ καλό!

Πάρα πολύ καλό!

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Gabriele Masiero

21 September 2021, 00:07

  • IT

Grazie molto belle le scarpe

Grazie molto belle le scarpe

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Immacolata

17 September 2021, 02:29

  • IT

Velocissimi come pochi ,saldi nel vero…

Velocissimi come pochi ,saldi nel vero senso della parola aziende di un certo livello pacco confezionato alla perfezione,spedizione gratis cosa dire altro …non ho parole 5stelle troppo poche

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cliente

14 September 2021, 19:06

  • IT

Azienda top

Azienda TOP, personale gentile, competente e professionale.

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rocio

11 September 2021, 16:16

  • IT

Servizio pesimo

Hanno consegnato male la ordine

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cliente

10 September 2021, 23:27

  • IT

Vi consiglio di non affidare più le…

Vi consiglio di non affidare più le vostre spedizioni a bartolini