Godt nok hurtig levering
Godt nok hurtig levering. Dejlig for min søster fik sin fødselsdagsgave til tiden, selv om jeg var sent ude. 🙏🏽 Tak
350 kroner ud af vinduet
Jeg købte en e-bog hos dem til 350,- som var ulæselig. Den software, som de anbefaler, og som viser sig er den eneste, der kan indlæse bogen, fungerer ikke. Der er konstant sporadiske mellemrum i ord alle ord, som ikke kan skelnes fra normale mellemrum, og man kan ikke zoome selvom teksten er skriftstørrelse 5, hvilket resulterer i, at man må sidde med computeren helt oppe i fjæset for at tyde skriften. Jeg kontaktede Bog & Idé pr. mail og blev tilbudt 20% på en bog til 350,-. Hvilket svarer til, at jeg har betalt 280,- for en bog, der er praktisk talt ulæselig. Jeg har forsøgt at åbne bogen med 6 andre softwares, men bogen er åbenbart formateret således, at den udelukkende kan åbnes med jordens værste software (Adobe Digital Editions). De skriver desuden i deres e-mail, at det er forlaget, der anbefaler Adobe D.E. og ikke dem selv, men de skriver dog alligevel i Bog & Idés E-bogs guide, at man "skal" downloade programmet for at kunne læse e-bøger hos dem. Så jeg føler mig ærligt talt snydt af Bog & Idé og jeg synes ikke, det er okay at sælge et produkt, som man ikke kan stå inde for, men istedet smider ansvaret over på forlaget. Konklusionen er, at hvis du overvejer at købe en e-bog hos Bog & Idé, then don't. Medmindre du vil spilde dine penge for så at få 20% rabat på noget ulæseligt skrammel.
Super service
Alt har været rigtig fint. Blev ringet op af butikken, da de lige ville fortælle mig, at bogen jeg havde bestilt, skulle sendes fra Frankrig og at der derfor ville gå lidt længere tid, før jeg ville modtage den. Super service.