Bestellung laut Tracking geliefert. Aber nicht auffindbar. Habe Steezy geschrieben und leider bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Wenn ich in den nächsten Tagen keine Antwort erhalte, fordere ich mein Geld zurückl. Frechheit.....

das produkt gefällt mir sehr gut aber der pinsel fehlt. jedoch kein guter kundenservice. habe zwei support emails geschrieben und bisher keine antwort.

it took them 20 day to finally ship my order, but the actual problem is the fact that one of the ordered jars was heavily used and sold as new. I directly contacted the store with my problem and a picture showing the used jar, but the store is just not answering at all. Extremelly disapointed with my purcashe and lack of communication.

Steezy Grinders verfolgen das richtige Konzept. Bei der Umsetzung und der Kundenorientierung stockt es aber ordentlich. Die Lieferzeit betrog fast 4 Wochen. Ich schrieb mehrere E-mails und fragte nach wo mein Produkt bleibt, bis heute erhielt ich hier keine Antwort. Erst als ich mir eine Telefonnummer rausgesucht hab die übrigens auch nicht auf der Homepage steht habe ich jemanden erreicht. Meine Bestellung ist angeblich untergegangen und für die Konfiguration hatten sie nicht genug farblich passende Teile. Also einigte ich mich auf eine andere Konfiguration und erhielt dann irgendwann die Sendungsverfolgung. Beim auspacken viel mir auf das der Grinder Kratzer und Gebrauchsspuren aufwies, sehr ärgerlich. Habe nochmal eine Email verschickt aber gehe davon aus das ich nie wieder was hören werde. Schade die Qualität ist wirklich hervorragend..

qualitativ hochwertiges Produkt

Es hat beim Bestellen aus versehen die Farbe leider nicht übernommen und habe leider den Grinder in den falschen Farben bekommen :( Aber als ich dann ne E-mail an den Support geschickt hatte! Haben die mir einfach einen in den richtigen Farben nachgeliefert und behalt den anderen (Geschenkt) sowas nenne ich Kunden Support!!! Echt Daumen hoch weiter so ! Liebe Grüße!

nach 1,5 Monaten ist die richtige Bestellung immernoch nicht bei mir angekommen Auf Mails wird nicht mehr geantwortet. Was ist das für'n Rotz Leute?

Eigentlich super Produkte aber der Service ist echt lächerlich. Bei meiner Lieferung fehlte ein Teil. Ich habe eine Mail geschrieben da keine Telefonnummer vorhanden. Nach 2 Wochen eine Antwort ah sorry deine nachricht ist im Spam gelandet. Ich ok kein thema einfach nachsenden. 2 Wochen danach habe ich immer noch kein Artikel erhalten. Nachrichten werden einfach nicht beantwortet. Für mich hat sich das Thema erledigt.

Vorab, das Produkt gefällt mir gut und ich hoffe, dass es sich so auch noch nach ein paar Wochen so verhalten wird. Beim Auspacken habe ich ein paar kleinere Macken entdeckt, über die ich aber hinweg sehen werde, da sie bei Gebrauch nach einer Zeit sicher auch auftreten werden.(Feine Schlisse u. Kratzer/Dellen.) Rückstände gab es auch. Alles in allem macht das Produkt einen hochwertigen, langlebigen Eindruck.Bin zufrieden. Leider hat, obwohl das Produkt als Verfügbar galt, der Ablauf von Bestellung bis in Empfangnahme der Sendung 15 Tage in Anspruch genommen. Die Kommunikation ließ auch zu wünschen übrig. Ein Punkt Abzug für Mängel und einen für mangelnde Kommunikation und die Dauer des ganzen Vorgangs. Sonst hätte es sicher 5 Sterne gegeben. Nachtrag: Der Naturhaarpinsel, der beiliegen sollte hat gefehlt.

Grinder ist super verarbeitet aber das war es auch schon.... Es fehlen Teile in der Verpackung, 3 Klopfbänder bestellt 1 wurde nur geliefert. Auf Emails wird gar nicht geantwortet, keine Reaktion von dieser Firma bis jetzt. Irgendwie riecht das nach Inkompetenz oder Abzocke aus. FINGER WEG VON SOLCHEN LEUTEN....