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Sven Hansen

27 September 2024, 22:55

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Top Service

Mangelhafte Verpackung kann ich bestätigen, ich erhielt heute einen zerbeulten Olivenöl-Kanister. Reklamation über Kontaktformular und innerhalb einer Stunde Retourenlabel erhalten - 5 Sterne!

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Petra Fröhlich

13 September 2024, 01:25

  • DE

Beschädigte Ware durch mangelhafte Verpackung

Ich habe das 3.x Hundefutterdosen von defu über amazon bei taleoo bestellt, die heute zugestellt wurden. Und das 3.x kam das Paket (geliefert mit DHL) stark beschädigt bei mir an, sodaß jedesmal einige Dosen (diesmal waren es 5Stk.) verbeult sind. Beim 1.x dachte ich mir nichts dabei und nahm es so hin. Beim 2.x informierte ich taleoo darüber per Email, inklusive Fotos der beschädigten Ware. Leider ohne Feedback. Da es diesmal erneut passiert ist, also regelmäßig bei jeder Bestellung, gehe ich davon aus, daß es immer so sein wird und werde zukünftig nicht mehr bei taleoo bestellen. Zumal es nachweislich eine Frage von angemessener Verpackung ist. Denn wenn ich das gleiche Produkt beim Hersteller (defu) direkt bestelle, gab' es dbzgl.noch nie etwas zu beanstanden... Ansonsten verlief die Lieferung bislang bei mir zuverlässig und ordnungsgemäß. PS: Die in den Bewertungen hier schon öfter erwähnte Gratis-Zugabe (Pesto-Glas von Barilla) bekam auch ich, worüber ich mich zwar gefreut habe, aber als Bio-Handel hätte ich ein Bio-Produkt stimmiger und glaubwürdiger gefunden...

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Christina I.

23 August 2024, 22:15

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Vorsicht: Unseriös bis dubios

Ich sehe mich hier in bester Gesellschaft. Ich warte jetzt seit über einem Monat auf die Rückerstattung meiner Vorkassenleistung und werde immer wieder mit fadenscheinigen Aussagen vertröstet. Ich habe meine Bestellung per Vorkasse bezahlt. Nach Rückfragen bekam ich die Ware - allerdings nicht im Wert von 68 Euro - wie in der Rechnung ausgewiesen - sondern im Wert von 20 Euro (geringere Stückzahl als bestellt). Das war Mitte Juli 2024. Seitdem behänge ich mich mit dem "super Kundenservice", um mein Geld zurückzubekommen. Unterirdisch.

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Tanja Knaup

31 July 2024, 01:35

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Ich kann nur Gutes berichten..Super…

Ich kann nur Gutes berichten..Super Preise,zügige Lieferung und sogar eine kleines Pestoglas als Geschenk mit im Paket.. Die negativen Bewertungen verstehe ich nicht. Von meiner Seite alles bestens!!

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Thomas

20 July 2024, 19:12

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Ich habe bereits mehrfach bei Taleoo…

Ich habe bereits mehrfach bei Taleoo bestellt und hatte noch nie ein Problem. Der Shop ist super aufgeräumt, hat ein tolles Sortiment und sehr faire Preise. Die kleinen Aufmerksamkeiten ab und an in den Paketen sind natürlich auch super. Die Lieferung erfolgt glücklicherweise auch DHL, was auch einen unproblematischen Empfang sicherstellt. Danke liebes Taleoo Team!

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Brittany Mamone

17 July 2024, 10:18

  • CA

There is a lipstick I love so much…

There is a lipstick I love so much that had been discontinued and I was devestated. I found the last bit of stock here on taleoo. I had the products shipped to my friend’s house in Germany (I am from canada)… and the order came in 2 days!! Quick shipping and they had my rare non topic lipstick. I am so happy and grateful. The company exceeded my expectations.

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Evelyn

12 July 2024, 23:22

  • DE

Kleines Geschenk in dem Paket

Hab bei taleoo.de 4 Seifen bestellt, die kamen sicher verpackt und recht schnell bei mir an. Ich bin sehr zufrieden mit Taleoo. Als kleines Geschenk haben sie mir noch ein glas Pesto ins Paket gepackt. Danke! Die Webseite ist sehr übersichtlich und der kauf ging ganz ohne Probleme. Ich Empfehle sie weiter! Ich bin vor allem sehr froh darüber, dass sie so für Nachhaltigkeit stehen. Vielen Dank!

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G.W.

10 July 2024, 23:32

  • DE

Nie wieder taleoo.de !!!!!!!!!!!!!!!!

Nie wieder taleoo.de !!!!!!!!!!!!!!!! Mir erging es so, wie ich hier dann bei anderen auch lesen konnte... Ware bestellt am 10.05.24 - am 21.05.24 dann eine E-Mail geschrieben, wo denn meine Bestellung bleibt. Keine Antwort erhalten... auch telefonisch war nie jemand erreichbar. Heute am 10.07.24 dann endlich mein Geld zurück bekommen, nachdem ich mehrmals mit einer Anzeige gedroht hatte. Die Rückzahlung hat auch wieder 16 Tage gedauert - ich hatte zwischenzeitlich eine Antwort erhalten, dass anscheinend ein Produkt nicht lieferbar war und mir wurde dann zugesichert, dass der gesamte Kaufbetrag erstattet wird... So geht man nicht mit Kunden um!!! Ich kann nur abraten dort etwas zu bestellen...

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Theresa

03 May 2024, 00:11

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Beim mir hat am Ende alles prima…

Beim mir hat am Ende alles prima geklappt! Ich hatte 3 Cremes bestellt, die woanders nicht mehr lieferbar waren. Erst nach Abschluss der Bestellung habe ich die Bewertungen hier gelesen und habe mich etwas erschrocken, wobei ich die negativen Bewertungen am Ende auf keinen Fall bestätigen kann. Zu meiner Bestellung hatte ich keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten und die Produkte kamen auch nicht, wie angegeben, innerhalb von 3 Werktagen an, sondern waren erst am 6. Werktag da und telefonisch habe ich auch niemanden erreicht (vielleicht könnte das Taleoo-Team das noch verbessern?). Nach den Bewertungen hier habe ich mich dann natürlich erst recht gewundert, aber nachdem ich per Mail zwischendrin nachgefragt hatte, bestätigte man mir, dass meine Bestellung verschickt worden ist und gab mir auch die Sendungsnummer. Dann war alles in Ordnung!

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Harald Pfeiffer

23 April 2024, 22:43

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Die Firma hat die eigentlich mögliche…

Die Firma hat die eigentlich mögliche Bezahlart Paypal nicht akzeptiert und das Geld ohne irgendeinen Kommentar zurück überweisen lassen. Sehr unseriös. Ich würde da nicht mehr bestellen.