user image

Thomas R.

27 July 2018, 12:01

  • DK

Højt serviceniveau

Autowelt har behandlet mig- og ikke mindst bilkøbet yderst professionelt. De er til at handle med, hjælper gerne ved pludselige opståede spørgsmål og servicen i butikken er fænomenal. Tak for vand, kaffe, chokolade, go service og ikke mindst en lækker bil, Jack! Jeg kommer helt sikkert igen!

user image

Devin Wallace

22 February 2017, 14:04

  • DK

reklamationsret er en by i rusland

havde ganske vist lidt travlt da vi skulle have "ny" bil, men faldt da over en pæn seat ibiza station car hos Autowelt og en prøvetur blev arrangeret. endte med at købe bilen og allerede da sælger udfylder papirerne begyndte de første ting at ske. den sekundære bruger bliver skrevet på af sælger som primær bruger hvilket resulterer i at forsikringen som skulle koste under 4000 lige pludselig er over 20.000 og en omregistrering er nødvendig (dette mente de ikke var deres fejl). lygte fejl opdages under en uge efter salget... deres svar var at det nok ikke var noget. kort tid efter dette opdages det at et stik i kabinen ikke virker... deres svar var at dette ikke var dækket af reklamationsretten. spurgte derfor hvad var hvilket de ikke ville eller kunne svare på. nu har bilen så indtil videre haft fejl på bak sensor, bøsninger, gløde relæ, stik, lygter og et par andre ting jeg ikke lige kan huske.