Bij de afwikkeling ging alles mis wat er mis kon gaan. De verzender stuurde een wellness-bon. Dat was niet meer te herstellen voor het feest waarop de bon zou worden aangeboden. Telefonische medewerkers deden verkeerde toezeggingen of verkeerde herstelacties. Daarover is mail-correspondentie gevoerd. Uiteindelijk is toegezegd dat ik mijn geld terug ga krijgen. Ik ben daarvan in afwachting.

Wij hebben dmv dit cadeau iemand heel blij gemaakt.

februari 2024 een kaart gekregen bij het afscheid van mijn werk t.w.v. 60 euro, sindsdien in ruime schaal rondom mijn woonplaats geprobeerd de kaart te verzilveren bij voorstellingen van mijn interesse, maarrrrr er is niets te vinden........ ik ben erg teleurgesteld, het voelt als blij gemaakt worden met een bekende dooie mus...., de werkgever denkt een leuk kado te geven, de ontvanger denkt een leuk kado te krijgen, maar niets is minder waar, bah..... Marjo, Zuid Holland

Zeer snelle levering, alleen had ik aangegeven dat ik de levering op een specifieke datum wilde, maar de bon werd al de volgende dag geleverd. Dit was niet ideaal, omdat ik wilde dat hij op de verjaardag van mijn vriendin zou aankomen. Maar voor de rest helemaal prima, een mooi cadeau!

Kaart aanvankelijk niet ontvangen, zeer goed opgelost door hen doordat ik een nieuwe kaart toegestuurd kreeg! Vriendelijk en heel correct geholpen. Kan ze van harte aanbevelen!

Van vrienden deze kunst en cultuur cadeaukaart gekregen. Is echter in de buurt van Breda nergens te besteden. Moet nu uitwijken naar Dordrecht, Rotterdam of Oss. Waardeloos. En nu maar hopen dat ze in Oss deze bon van 150 euro wel aannemen.

Wij hebben deze kaart door omstandigheden niet kunnen gebruiken. Sinds een paar dagen is de kaart verlopen. Men biedt een hotelkorting aan van 20 euro bij hotelgiftcards wat alleen maar nog meer geld uitgeven betekent. Waarom een beperkte houdbaarheid en geen coulance bij een goede oplossing. Geld is geld en houdt zijn waarde.

Gekozen voor een persoonlijke boodschap bij het cadeau, blijkt gewoon een sticker te zijn. Betaal je €0,99 voor. Ziet er zeer goedkoop uit en naar mijn mening enigszins belachelijk.

Nationale kunst en cultuur bon is geweldig. Echter, deze keer heeft het te lang geduurd om de bon te ontvangen - verzonden op een maandag, ontvangen 5 dagen later, net te laat. Omdat ik een fysieke bon nodig had ging ik ook naar een aantal winkels die vermeld staan op fr website als leveranciers, waaronder Primera, Jumbo, Cigo. Cigo bestaat niet meer als keten en de rest van de bezochte winkels verkochten de bon niet. Misschien goed om een zoekfunctie toe te voegen op de website waardoor klanten kunnen zien waar een fysieke bon nog te kopen is.

Nooit meer een cadeaukaart met "uiterste houdbaarheid" geven! Ze pikken je geld gewoon in. Uiterste houdbaarheid is onzin voor een waardepapier. Ik heb de kunstcultuurcadeaukaart tijdens de coronajaren gekregen met weinig aanbod. Inmiddels is het saldo van 150 euro verlopen. Hoe kan een bedrag dat betaald is verlopen zijn? Ze pikken het geld gewoon in. Dat geld is toch niet zoek? staat gewoon rente te trekken op de rekening van de cadeaukaart. Nooit meer een cadeaukaart met houdbaarheidsdatum geven!