Jeg bestilte en vare med besked om forventet levering indenfor 3-14 dage. Det er nu over to uger siden og jeg har ikke så meget som modtaget besked om at den er afsendt. Jeg skrev til deres kundeservice søndag via en mail adresse jeg blev henvist til i ordre bekræftelsen, og har stadig ikke fået svar onsdag. Så går jeg ind på deres hjemmeside og ser at de har oplyst en anden mail adresse derinde. Indtil videre er jeg blevet snydt for mine penge. Jeg har sjældent oplevet så dårlig service, og handler aldrig hos dem igen.

Konkurs, nej, nej- vil nogen venligst hjælpe jer økonomisk. Jeg plejer at handle i Aarhusbutikken og købte for første gang her under coronakrisen et par bøger online (anbefalet i jeres fantastiske nyhedsbrev). De kom overraskende hurtigt frem til min store glæde og fornøjelse. Der må da være nogen derude, der kan skyde penge i biksen samt overtage navn, lokaler, ekspertise og personale. Jeg krydser fingre for jer.

De er seriøse og flinke med kommunikasjon. Kjøper gjerne igjen ved en anden anledning.

Det her var en mal god handel. De shipet til Norge på få dager

Excellent service to UK. Thank you

ankom til tiden i god stand

Leverings tid på 2 - 4 dage er måske meget fint, men de glemmer at nævne, at de først sender varen afsted en uge efter man bestiller.. Support teamet er ikke til megen hjælp.

Jeg har ringet til jeres butik et utal gange i dag, mandag d. 23/3-20 Hver gang har jeg ventet længe, da tlf. svareren siger at alle er optaget, VENT VENLIGST!! Da jeg fik fri fra job kørte jeg direkte til butikken i Svendborg, og kunne til min skuffelse konstatere at der var lukket!!Kunne i da for pokker ikke være så service minded at lave en tlf. svarer der er UP TO DATE ligeledes ændre på svareren, at åbningstiderne heller ikke stemmer overens. Jeg syntes det er utrolig dårlig stil, jeg kørte MANGE kilometer for at nå den lukkede butik. I vinduet hænger der en seddel, hvorpå der står at man fortsat kan handle på nettet..... Men FLOT der er jo 5-10 dages levering på en enkelt bog. Det er altså ikke ret smart nu hvor de unge mennesker er tvunget til at sidde hjemme med deres studier.

Varen var alligevel ikke på lager og jeg måtte selv tage kontakt for at få den besked.

SUPER SERVICE HELE VEJEN IGENNEM, OG MEGET HURTIG LEVERING...