Produit de qualité, reçu très rapidement!!! Je recommande ce site

Commande reçue après Noël mais bonne communication du vendeur avec excuses, tapis de qualité +++, ma petite-fille l'adore

Commande le 8 décembre pour Noël. Nous sommes le 24 l'article n'est toujours pas la. Ils me disent qu'il a été envoyé sauf que quand j'appelle le transporteur avec le numéro de suivi ils ne le trouvent pas et me disent qu'il n'a pas été donné. Un cadeau en moins sous le sapin.

Totalement incompétent !!!! Passée une commande le 13/12 et le 24/12 toujours pas confié au transporteur… aucune réponse…je soupçonne que le produit n’est plus disponible et qu’il m’oblige à annuler ma commande…. Si j’avais été prévenu plus tôt j’aurais pu me retourne ! Ma fille n’aura donc pas son cadeau pour Noël !!!! Je ne recommande pas du tt!!!!

J 'ai reçu un imperméable qui était beaucoup trop grand. Je l'ai renvoyé après l'avoir juste essayé, donc le produit est en parfait état et dans l'emballage d'origine. Sur mon compte de la sellerie de Mae, il est indiqué que le service qualité n'a pas validé mon retour !!! Au final, je n'ai plus l'article puisque que je l'ai renvoyé par Colissimo et je n'ai pas de remboursement !!!! J'ai envoyé un mail pour avoir des explications et je n'ai toujours pas de réponse. Je viens de faire un signalement via Paypal car j'avais réglé cet article avec Paypal. Voilà où j'en suis et cerise sur le gâteau, ils ne répondent pas au téléphone. Je suis vraiment très insatisfaite de ce site marchand;

Lamentable et aucune communication. Commande réalisée pour 2 articles en stock le 07/12/2024. délais de 12j pour l'expédition prévu du colis (le 19/12/2024). Réception le 18/12/2024 d'un N° de suivi colis Chronopost laissant penser que l'expédition du colis est imminente. le 19/12/2024 aucune information de suivi. Réception d'un mail le 22/12/2024 indiquant que la livraison aura du retard car les articles ne sont plus en stocks. Aucun délais communiqué sur les délais de réapprovisionnement. Pourquoi éditer un bon d'expédition si le matériel n'est pas en stock et laisser espérer les clients d'une livraison avant Noël comme convenu? Pourquoi ne pas prévenir les clients directement que les articles ne sont plus en stock et attendre 3j avant de communiquer nous laissant dans l'incapacité de nous retourner rapidement.... En bref lamentable. Manque de professionnalisme et manque total de respect envers sa clientèle.

Pas très satisfaite 😒 J’ai commandé un Hobby horse pour le Noel de ma fille le 15/12 et la commande ne sera pas sous le sapin J’ai pourtant demandé si il était possible de faire avancer la commande plus rapidement mais apparemment non Derrière commande pour moi ici Dommage

Délai aucunement respecté. Alors que la date était certifiée! Pour quasi 500 euros de commande, c'est scandaleux ! Mai fille de 10 ans n'aura aucun cadeau à Noël !!! Je les déteste ! Ne surtout pas commander sur ce site ! Je ne le ferai plus jamais!

Bonne qualité, envoie rapide.

Commande reçue très rapidement