Ændring af vaccinationssted
Havde forleden en god videokonsultation med en af jeres læger. Jeg blev tildelt en vaccination, men finder først ud af, da jeg får link til vaccination, at det er i KBH og ikke Odense. Har skrevet en mail til jer i går, men prøver lige her også: Er det muligt for mig at blive flyttet fra KBH til Odense? Vh.
Super venlige og kompetente…
Super venlige og kompetente medarbejdere. Både ved videokonsultationen og ved stikket. Ingen ventetid ved DGI-huset i Aarhus. Var faktisk færdig før den planlagte tid. Virkeligt god og professionel oplevelse.
Verified
Uklar kommunikation
Videokonsultation fungerede fint. Lægen overbeviste mig om at vente med vaccinationen pga generelle risici, også fordi at jeg “bare kunne kontakte den igen” hvis jeg ombestemte mig. Det gjorde jeg så om aftenen - men da der ikke var et telefonnummer (hvilket jeg forstod på lægen), forsøgte jeg at booke en ny tid... men har intet hørt efter 5 dage. Nu har jeg fundet e-mailen - her på trustpilot, og har skrevet. Håber at kommunikationen virker denne gang
Jeg ankom til stedet med en masse…
Jeg ankom til stedet med en masse forventning. Nogle blev indfriet, andre ikke. Det startede lidt skuffende med til et skilt der reklamerede for en gratis flaske vand, men det eneste der var tilbage var plastikaffald fra poserne vandet havde været i. Jeg prøvede at lægge denne knapt så flatterende oplevelse bag mig, stillede mig pænt i kø. Dette var ganske intuitivt og jeg fulgte bare blot med strømmen. Snart skulle den næste ubehagelig overraskelse komme. Da jeg kommer ind i salen deler køen sig i 2 - Jeg reagerede hurtigt og tager den til venstre. Dette skulle jeg aldrig have gjort. Denne beslutning resulterer i at der ca. står 30 personer foran mig, modsat hvis jeg var gået til højre havde køen været Ca 10 personer færre. Den ekstra ventetid giver anledning til at bemærke den rugende akustik i salen. Må anbefale isoleringsplader mod den dårlige akustik. Til stedets forsvar skal dog siges at der blev spillet "Born 2 Be Wild" ikke noget dårligt valg efter min mening. Endelig bliver det min tur - en ung kvinde med asiatisk udseende vinker mig ind i boksen. Hun beder om mit sygesikringsbevis som hun scanner ind og spørger om nogle obligatoriske spørgsmål. Rookie som jeg er, har jeg stadig min skjorte på da jeg kommer lige fra jobbet. Denne bliver jeg bedt om tage af, da stikket skal ske i venstre skulder. Heldigt for mig har jeg en hvis T-shirt i tasken jeg i stedet tager på, og på den måde afværger den blufærdige situation. Vaccinisten beder mig slappe af, fugter stedet med en ukendt væske og stikker kanylen sikkert ind musklen. Det er ikke rart, men samtidigt gør det ikke særlig ondt, først da hun begynder at presse væsken ind i muskulaturet begynder smerten så småt at brede. "Så er det klaret" siger hun og oplyser at jeg nu kan forlade boksen. Jeg går desværre ud af den forkerte åbning, men bliver heldigvis stoppet inden det blev pinligt. Da jeg kommer ud bliver jeg bedt om om at finde en stol og vente 15 min for at se om jeg kan klare mosten. Det kan jeg, men makkeren bag mig drætter om kuld efter et par minutter. Flere assistenter strømmer til, men han får dem hurtigt beroliget med at han har nåleskræk og at han har det fint. Han bliver tilbudt en kakao, men jeg finder ikke ud af om han ender med at tage i mod den. Der er gået over 15 min nu, så min historie ender her. Lidt forfriskninger ville have gjort jeg havde givet 5 stjerner
Professionelt og super effektivt💪🏽
Professionelt og super effektivt💪🏽
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt
Very good experience!
Very good experience! I had video consultation with the doctor. Professional and very factual. After I got approved to be vaccinated I got the time for the next day! Now I am vaccinated and very happy. So far I am feeling very good. I'm very grateful to Practio to make this possible!
Ikkk
Inbbnnnnnnnn
Johnson & Johnson covid vacation
Very professional and kind doctors and staff. Communication and information was clear from the moment I signed up for a vaccine. I felt safe and secure through the whole process. The waiting line to get the vaccine in Copenhagen was long, but all in all a good experience.
Managed really well to deliver service…
Managed really well to deliver service and information in a calm matter despite the workload