Le livreur m'a appelé le jour même 1h avant de passer et vélo attaché sur palette.Pas idéal pour le porter...ni pour la réception

C'est mon deuxième achat vélo, le suivi, le contact, les réponses aux questions sont très rapide et efficace, vélo réglé aux petits oignons ! Site très sérieux, je recommande très chaudement !

satisfait de ma commande arrivée en heures et en temps rien de plus a dire

Commande et livraison très rapide Article disponible de suite Je recommande

Reçu mes pièces avant la date annoncée donc tip top.

Achat d'un ORBEA CARPE 40. Le vélo est arrivé avec une autre selle que celle d'origine mais du fait du fournisseur, pas du revendeur. SAV géré rapidement par Marie. Prix correct, livraison rapide et bien orchestrée. Mention spéciale aux demoiselles de l'accueil, disponibles et agréables !

Communication et suivi parfait. Je n'ai jamais été aussi bien accompagné pour mes commandes. Je recommande cette boutique

Matériel commandé RAS, par contre les délais de livraison sont longs.

Site pas à jour sur leur stock. Vous commandez, puis 3 jour après on vous appelle pour vous dire que le produit n'est pas dispo. Vous faites la remarque comme quoi il faudrait tenir à jour le site et on vous répond qu'il y a trop de ref, trop compliqué, pas le temps. Résultat il faut attendre presque 10 jours pour être remboursé.

Bonne expérience d'achat, l'équipe est réactive et répond rapidement aux mails ou par téléphone. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience. Un seul bémol avec le transporteur Geodis qui n'a pas honoré la livraison lors du premier rendez-vous et qui ne donne qu'une option payante pour les joindre par téléphone.