Verified
Hvis det var muligt at give 0 stjerner
Hvis det var muligt at give 0 stjerner, var det jeg gjorde. I begyndelsen af juni måned bestilte jeg et gamerbord. Penge er trukket fra mit konto, men jeg har stadigvæk ikke modtaget gamerbordet. Jeg har flere gange kontaktet virksomheden. Svaret er det samme, de er ved at undersøge sagen! Jeg har annulleret ordren, og har nu problem med at få penge i retur.
Verified
Super god rådgivning omkring racer rig…
Super god rådgivning omkring racer rig (next level) Hurtig levering på kun 2 dage. Bruger Geekd igen ved næste gamer køb.
Verified
Stolen var allerede ødelagt inden jeg…
Stolen var allerede ødelagt inden jeg begyndt at bruge den men de ville ikke tage den ind med fuldt afslag. Så blev desværre nød til at beholde en stol jeg fik i gave.
Verified
Usympatisk medarbejder uden empati
Magen til useriøst firma skal man godt nok lede længe efter! Jeg bestilte lørdag d. 8/6 en musemåtte og en floor mat. Jeg fik så en bekræftelse efterfølgende med teksten: En eller flere af dine varer er bestilt fra fjernlageret. Vi forventer at levere din ordre indenfor 3 hverdage /// Helt fint min søn har fødselsdag en uge efter. Jeg hører intet efter 5 dage (4 hverdage) jeg får så pludselig en mail i dag d. 13/6 med at min ordre er opdateret - i denne mail er floor maten ikke på, hvilket undre mig en del. Der står INTET om at den ikke kan leveres eller er udgået eller andet. Jeg vælger derfor at ringe til dem med det samme, da jeg jo skal bruge de bestilte varer i weekenden til min søns fødselsdag. Jeg får fat på en medarbejder, som oplyser at den en vare ikke kan skaffes og han ved ikke hvorfor det ikke står i mailen - han oplyser det har de ikke systemer til. Jeg siger så til ham, hvordan kan man sende en ordrebekræftelse med at varerne leveres inden for 3 hverdage, hvis den ene vare ikke kan skaffes mere!? Til det vælger medarbejderen bare at grine af i telefonen, for som han siger: Jamen det kan vi jo ikke gøre noget ved sådan er det bare. Jeg spørg så hvorfor de ikke har kontaktet mig mandag med en status om, at de er nødt til at undersøge at de kan skaffe varen og om jeg vil have sendt den anden vare fx - der er bare radio stilhed fra firmaet. Til det svare den nu latterfulde medarbejder: jamen det kan vores systemer slet ikke og vi har kun bekræftet vi har modtaget ordren ikke at varerne er her - og det altså selvom der står det er på fjernlager og sendes inden for 3 hverdage. Jeg kom ikke videre med den MEGET usympatiske og grinende medarbejder, hvorfor jeg nu ber om at få krediteret hele ordren, da jeg på ingen måde ønsker at støtte et firma der har lavet en fejl, men ikke selv kan se det og indrømme fejlen. Så må vi jo se om pengene kommer retur eller jeg skal igennem den samme grinene medarbejder. Det var ikke et GEEKD move det der 🫢
Verified
Hurtig som lynet
Aldrig i mit liv har jeg da oplevet så hurtig og effektiv ekspedition. Jeg bestilte torsdag og pakken blev afsendt samme dag. Virkelig god service.
Verified
Hurtig levering
Nem hjemmeside, hurtig levering
Verified
Alt forløb perfekt
Alt forløb perfekt Blusen er flot og i god kvalitet Pakken kom dagen efter jeg bestilte
Verified
Min datter på 8 år havde købt en fin…
Min datter på 8 år havde købt en fin grisse minecraft lampe for sine egne lommepenge. Der stod i beskrivelse at den både kunne være til batteri som ikke fulgte med, men også til USB som fulgte med. Da hun så får den hjem, er der hverken USB stik med eller mulighed i selve lampen🤯🤯 Jeg skriver med det samme til supporten. De beklager fejlen i teksten, da de bare kopier det fra leverandøren. Men jeg kunne sende lampen retur og få min datters penge tilbage. Så jeg skulle tage lampe ud af armene på min datter og sige hun ikke måtte få den alligevel, trods hun er vildt glad for den. Jeg skriver at de da som undskyld kunne sende pengene retur, så jeg havde mulighed for at købe batterier for pengene, men det kan de ikke uden varen kommer retur!!! Jeg er virkelig skuffet over den behandling og vi handler der sku aldrig igen!!!
Verified
Løgn historien
Det er simple hen for dårlig at man får at vide at det virker både på p4spil og p5spil direkte fra den eksterne harddisk det er direkte løgn det virker kun på p4spil p5spil skal kopieres tilbage for at spille det husk det så er der ikke andre i tager bagen på det er jo kun en bagatel til 1600 kr så går nok Steen
Verified
Fik leveret dagen efter
Fik leveret dagen efter, alt var perfekt... undtagen vi fik 1 vare forkert og de har ikke svaret på hvordan jeg kan få den byttet til den vare jeg har bestilt, ellers havde det været 5 ⭐️