Rimliga priser, utmärkt kundservice vid behov. När jag blev sjuk utomlands fick jag snabbt all hjälp som krävdes. Empatiskt och vänligt bemötande och snabb handläggning.

Ger inte ersättning för någonting. Min partners väska innehållande hemnycklar och identifierande information blev stulen och vi bytte lås per rekommendation från Ica Försäkringar, eftersom det framgick på deras hemsida att hemförsäkringen inte gäller om låses inte byts. De vägrade betala en krona för varken nya nycklar eller byte av lås. De sa att försäkringen endast gäller om stölden hände under hot av våld. Det tog också flera veckor att hantera ärendet. Rekommenderar att läsa igenom villkoren på försäkringar och ta ett bolag som faktiskt erbjuder ersättning om något händer, då det är lätt att bara välja en av de billigaste.

Var ett bilglasärende Än så länge var det helt utan problem

Lätt att komma fram till kunnig försäkrings kille/tjej

Jag kontaktar ICA försäkring när någon haft sönder min ruta på bilen. Får mycket bra hjälp via kundservice! Allt funkar fantastiskt. Sen blir man ju lite ledsen över den höga självrisken, men det är som det är. Återigen, tack för all hjälp samt ett mycket trevligt bemötande.

Enkel och snabb skadeservice! Uppskattat!!

Hämtade barnen från skolan, men bilen startar inte , ringt till Ica försäkring får att få hjälp med bärgning,dem sa till mig att snart dem är på plats,efter en timme ingenting, ringt igen dem sa att dem är på E4 och snart dem är på plats,efter 2 timmar ringt mig bärgning och sa till mig att han är på E18 och snart är på plats. Nästan 3 timmar och jag väntar fortfarande.😠 Aldrig med dem igen

Jag upplever det är enkelt

Trevligt personal bemötande. Lönsamhet för priserna. Bryr sig om kunderna. Bra erfarenhet.

Om du trivs med extremt långa svars- och handläggningstider så är Ica rätt försäkringsbolag för dig och din bil. Detsamma om du gillar att hamna i en oändligt lång telefonkö där du inte ens får veta din plats i kön. Eller om du blir glad av ett oproffsigt och drygt bemötande när du ställer frågor till kundservice via mail. Nej tack Ica! Den här gången var det bara en parkeringsskada, men den dag det händer något allvarligare med bil eller hem vill jag verkligen inte hamna i en situation som denna igen. De ca 20 000 kr per år som jag betalar för mina försäkringar kommer hädanefter gå till ett annat försäkringsbolag. Bra jobbat Ica, och tack för mig!