Bra kontakt. Lätt att göra skadeanmälan. Bra hjälp

Har ingen erfarenhet av försäkringen då deng är ganska ny för mig. Allt är väl bra så länge jag inte behöver utnyttja den.

I samband med tidigare försäkring av vår hund, hade vi frågor om autogiro och månadsbetalning. Trots tre försök med inloggning och ifyllande av vad vi ville ha svar på, fick vi ingen återkoppling. Det resulterade i att ni sade upp försäkringen, skickade pappersbrev till vår gamla adress (Vårt ansvar att uppdatera) isf att mejla påminnelse till samma mejladress som e-fakturorna gick till. Alternativt ett sms. Resulterade att vi stod utan hundförsäkring avseende en nioårig hund efter många år som kund hos er. Kändes inte så kul..... Till saken hör att vi dessutom har tre bilar försäkrade hos er, samt storhandlar på ICA varje vecka. vad gick fel? Mvh, Tom & Jeanette

Snabb och enkel hantering av ärenden.

Bra pris. Inte behövt använda försäkringen än, det är ju först då man märker skillnaden. Hoppas jag slipper använda den... Samma pris i 5 år framåt ett stort plus!

Hade fått ett stenskott i framrutan , åkte bara till Ryds bilglas fixade det på 30min , tog hand om allt med försäkringen....super nöjd

Vet inte inte kommit till användning än!

Jag har inte haft några problem med bolaget..

ICA försäkring är lurendrejeri - jag för första gången på 30 år skulle göra en anmälan efter inbrott i källaren hos oss och fick veta att man går ingen ersättning om man inte har kvitto - på saker som man köpt för 5 till 8 år sedan. Det innebär att om inte du har kvitto så har inte du en hemförsäkring - lurendrejeri. Håll dig bort ifrån ICA om du vill ha en bra försäkring. Per Olofs svar är en efterkonstruktion - jag sa att jag hade bildar osv men ni stängde ärendet ändå. Ni stängde ärendet enbart pga av kvitto - lurendrejeri och dåligt sätt att bemöta kunden. Jag har ju en kopia av samtalet på väg till mig .. om du är genuint intresserad av kunden ring mig istället för att tramsa hör!

Jag har haft tur att inte behöva använda min försäkring någon gång ännu. Min bedömning av upplevelsen bygger därför på helheten av försäkring, pris och kundservice. Känns tryggt att ha min försäkring hos ICA försäkringar. Med vänlig hälsning, Ylva Åberg