user image

Tomas

08 January 2025, 03:19

  • ES

Después de comprar un kit de super…

Después de comprar un kit de super piñón, plato y cadena, al llegarme el paquete llegó abierto ups dejo el paquete en mi puerta poniendo que firme el paquete y ni siquiera lo firmo nadie, lo peor es que después de hablar con la empresa no se hacen cargo venía la caja como la bolsa abierta.. me mandan a ups Italia, total que el remitente en este caso la empresa kkbike no le importa nada sus clientes, no contestan mensajes depues de explicar todo con fotos etc me dicen que van a hablar con ups y no hacen nada la verdad que gastar 200 euros en unos productos para que luego se comprar ni siquiera te gestionen un problema con su empresa de transporte, la calidad del producto no puedo decir me imagino que es buena pero el tema de ayudar al cliente o de comunicación es bastante decepcionante casi 3 semanas y ni una solución mensajes sin contestar ( Contestando a kkbike, desde el momento que recibí el paquete que el cartero dejó en la puerta al ir a recogerlo paquete abierto nadie firmó, luego después de esos no ayudáis en nada me mandáis a ups Italia que ni siquiera me dejan mandar factura de compra para que devuelvan el dinero, os mandé los datos y ups lo único que me decía que el remitente se tenía que poner en contacto con ellos cosa que a día de hoy sigo esperando, cliente caprichoso? Que te roben a ti y que la empresa que tiene que gestionar no haga nada pero total ya se ve con la contestación, desde el minuto uno te mandé correos y WhatsApp con todo lo sucedido solución ninguna

user image

Unknown

14 April 2024, 04:36

  • FI

Great

Everything works as expected

user image

Maarten Kuipers

26 March 2024, 15:03

  • NL

very quick sending

very quick sending

user image

Dujo Šušnjara

22 March 2024, 20:48

  • HR

Really satisfied with the product

Really satisfied with the product. Fits perfectly and drive feels much better Item was delivered within 3 working days

user image

patrick ondicola

22 March 2024, 00:58

  • FR

j'ai eu ma commande rapidement

j'ai eu ma commande rapidement

user image

Vadim Šmeljov

21 March 2024, 21:52

  • EE

Great quality

Great quality, super fast order handling and shipping!

user image

Florian Mattiazzo

21 March 2024, 21:44

  • FR

Super pignon

Tres bon produit

user image

Andrea Brandalise

17 March 2024, 20:37

  • IT

Ottima comunicazione

Ottima comunicazione , velocita' nella spedizione , cosa chiedere di Piu'?

user image

Godbille Renaud

15 March 2024, 19:14

  • FR

Bon produit livré rapidement parfait

Bon produit livré rapidement parfait

user image

Luca

15 March 2024, 18:27

  • DE

Voll Zufrieden

Gute verarbeitung und schnelle Lieferung.