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Maritta

18 November 2022, 22:36

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Licht und Schatten

Die Seite ist sehr übersichtlich, die Infos übr die Unterkünfte o.k. Leider habe ich jetzt schon Absagen bekommen, da das B&B geschlossen ist. Diese sollte man gar nicht erst auf die Website aufnehmen!

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Catherine

16 November 2022, 21:36

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Un WE gâché !

Nous nous réjouissions à la perspective d'un WE de 3 jours à la découverte d'Amsterdam. Pour la 1ère fois, nous avions réservé 2 nuits via Bedandbreakfast.eu, recommandé par un guide de voyage ayant pignon sur rue. Nous étions contents d'avoir trouvé la veille du départ un gite dans l'hyper-centre dans un style et budget qui nous correspondait. Nous recevons une confirmation de la réservation par Bedandbreakfast avec les coordonnnées du propriétaire. J'envoie de suite (à 19h) un SMS à celui-ci pour lui préciser notre heure d'arrivée le lendemain. Ce n'est que le lendemain à 12h alors que nous étions sur la route que le propriétaire m'appelle en me disant qu'il n'a pas reçu de demande de réservation, qu'il n'a plus de disponibilité et ...le comble...qu'il ne travaille pas avec Bedandbreakfast (étonnant...)...Quelle ne fut pas notre déception ! Je réussis à joindre une collaboratrice du service client qui m'envoie les coordonnées d'un autre gîte. J'appelle le propriétaire qui m'informe qu'il n'est plus disponible bien que toujours sur le site... Déçus et échaudés, nous faisons demi-tour et rentrons chez nous... A reconnaitre : la disponibilité du service client, une collaboratrice en français qui s'est investie pour tenter de nous trouver une solution de dépannage, et le remboursement rapide... Un conseil : attendre la confirmation du propriétaire avant de confirmer la réservation ! Mais pour nous, il n'y aura plus de nouvelle expérience via Bedandbreakfast.eu.

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Christel van

15 November 2022, 14:28

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Un petit havre de paix

Un petit havre de paix, un endroit soigné, propre, et chaleureux pour passer un moment cocooning avec sa moitié. Nos hôtes étaient charmants, aux petits soins, faisant attention que nous ne manquons de rien. Nous avons beaucoup apprécié le menu et le petit déjeuner, des aliments frais et de saison, fait maison, nous ne retrouvons pas de l'industriel mais des produits de qualité et de la région (nous avons même eu la chance de gouter un petit saucission Hongrois envoyé tout droit de Hongrie par les amis de Peter).

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Fransien Godeke

14 November 2022, 04:46

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1 nacht niet mogelijk

Wij hadden ingevuld dat we 1 nacht wilden logeren. Het leek of dat bij betreffend b&b zou kunnen. Na een dag kregen we te horen van de uitbater dat we niet voor minder dan 2 nachten konden boeken.

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Lieve Vantilborgh

13 November 2022, 23:30

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Zoeken naar een slaapplaats

Was nog handiger geweest als je de datum direct kon invullen ipv elke keer opnieuw bij elk logement te moeten gaan kijken.

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Theo Bos

13 November 2022, 06:31

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Snel en duidelijk

Correcte, snelle en duidelijke reactie's op mijn vragen.

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J.A. de

06 November 2022, 15:59

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Het is allemaal duidelijk en snel een…

Het is allemaal duidelijk en snel een kamer gereserveerd

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Ageeth Moelker

06 November 2022, 00:26

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Makkelijke website

Makkelijke website, zeker om even te kijken naar mogelijkheden. Alleen helaas nog geen bericht van aanbieder

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Jacqueline

02 November 2022, 23:52

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Boeken is makkelijk.

Boeken is makkelijk.

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Client MORLAT

02 November 2022, 04:24

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Manque de critère

Manque de critère paiement en chèques vacances non prévue