Zeer mooie sjaal en heel snel bezorgd

Snelle levering.

Jammer dat we pas na 10 dagen bericht kregen dat het artikel niet meer te leveren was.

Klantvriendelijk

Jas was te groot. Teruggebracht in winkel en volgende dag al geld weer teruggestort. Klasse.

Inloggen is niet gelukt door error in hun systeem waardoor ik als "gast" een trui heb besteld, later gebeld met de klantservice of ze de punten toch op mijn account konden toevoegen maar dit kon niet, heel jammer dat deze service niet wordt verleend terwijl het een manco in hun systeem is waardoor ik niet kon inloggen op mijn account en de bestelling kon plaatsen.

De aankoop was snel verzonden, blij mee. Alleen volgende keer iets meer verpakkingsmateriaal gebruiken. De doos kwam helemaal kapot aan ( had een hoed gekocht ). De hoed was gelukkig nog intact.

Heeft het probleem direct opgelost

Hele fijne winkel voor zowel dames als heren. Leuke merken en je wordt fijn en altijd vriendelijk geholpen.

Ik had 2 blouses besteld van het merk Butcher of Blue waarvan ik er al een heb maar de maat valt totaal anders dan voorheen. Gebeld en ik werd keurig geïnformeerd dat beide groter te verkrijgen waren. Op eigen initiatief naar Udenhout gereden, maat groter gepast maar dat was ook niet goed. Wederom in de winkel heel fijn geholpen en 2 andere blouses meegenomen. Retouren daar gelaten. Dit werd snel gecrediteerd. Dus ik ben een tevreden klant. Ga zo door