Per lavoro ho preso a noleggio un'auto dalla sede di Verona questa estate. Esperienza più che positiva. Forte di questo mi sono appoggiato alla sede di Bolzano per un'auto che mi serviva per un viaggio di lavoro. La signorina della sede è arrivata dopo mezz'ora dall'appuntamento molto scocciata e mi ha consegnato l'auto come se mi facesse un favore a essere lì. Parto e dopo neanche un'ora si accende una spia sul cruscotto. Porto indietro l'auto e mi viene subito cambiata con una che non ha le stesse caratteristiche sempre dalla signorina scocciata. Nei giorni successivi ho provato a chiamare più volte per sapere se potevo tornare a cambiare l'auto ma non sono mai riuscito a parlare con la sede di Bolzano. Risponde dal centralino una signora molto disponibile ma neanche lei è mai riuscita a parlare con la signorina scocciata di Bolzano. Nonostante la bella esperienza a Verona non posso dare più di tre stelle per la sede di Bolzano. Quando ho riconsegnato l'auto la signorina non si è neanche presentata a scusarsi di non essere stata reperibile quando avevo bisogno di informazioni. Peccato.

Macchina non nuovissima Ma servizio eccellente Se in futuro avrò bisogno mi rivolgerò sicuramente a loro

Ho contattato l'officina per la manutenzione della mia auto Arval... Esperienza pessima. Nonostante avessi segnalato sin dall'inizio la problematica al dispositivo Start & Stop(Batteria danneggiata) e i freni posteriori da sostituire (Tamburi)... Dopo avermi detto facciamo tutto non si preoccupi, una ragazza che è uscita a fare il check-in e prendere i km per poi telefonare qualche ora dopo confermando l'appuntamento il giorno successivo, non mi hanno sostituito i freni posteriori, la batteria nemmeno, la cinta servizi visivamente consumata nemmeno, mi hanno lasciato il vano cofano motore assolutamente sudicio e con l'olio schizzato fuori.... Mentre guidavo mi sono fermato per la tanfa di olio nell'abitacolo... Il meccanico non ha avuto il tempo di utilizzare due spruzzi di Fulcron(che nemmeno sa cosa sia secondo me) per dare una spolverata alla scatola filtro e pulire il tappo dell'olio... Fatto è che due ore dopo sono rimasto per strada perché lo Start e Stop non andava. Beh che dire ... Un servizio assolutamente scadente. Mai più. Ho chiesto ad Arval di rimuovere questo punto di Servizio dalla loro Lista.

La velocità dei meccanici, la disponibilità del team, il sorriso e la professionalità di Alessandra. Non conoscevo la loro esistenza ma devo dire che è stata un'esperienza bellissima. In 15 minuti hanno risolto il mio problema, super veloci! Bravissimi, continuate così! Stefano

Personale gentilissimo, disponibile ed efficiente, auto nuova e pulita. Miglior scelta possibile per noleggiare un auto secondo me!

CIAO, this is my second time when I rented a car from Mobility Store, I am very satisfied of the contact and thank you very much for your patience because my fly was delayed. And despite this delay, Allesandra was in contact with me all the time and was waiting for me on Airport Bergamo. Grazie, BEATA

Great assistance. On time. Easygoing people.

Everything went smooth as always. My 4th time renting a car there ! Thank you

I can highly recommend. Contact at all time and immediately response of anything needed. Car did job in 5 days travel. Good price. Overall will choose again of back to northern part of Italy.

Ho noleggiato un auto senza carta di credito , per il matrimonio della mia amica, dalla sede di Bergamo. Innanzitutto già dal primo contatto telefonico ho riscontrato professionalità e gentilezza, oltre al fatto che sono stati quasi gli unici ad aver inviato subito un preventivo. All’arrivo , come da accordi, ci siamo incontrati con Alessandra che ci ha consegnato un piccolo Suv della Link & Co con cambio automatico (ci è stato chiesto prima se potesse andare bene il fatto che fosse cambio automatico) e prima di lasciarci ci ha mostrato il parcheggio dove avremmo dovuto riconsegnarla e il punto in cui la navetta ci avrebbe riportato in aeroporto (gratuitamente). Alessandra è stata gentilissima, ha risposto alla mia chiamata anche di domenica mattina e non posso aggiungere altro se non che sono stata felice di aver noleggiato un auto da loro e sicuramente riaccadrà quando tornerò! Grazie mille per aver contribuito a rendere piacevole questa esperienza!