Le questionnaire m'a déjà été remis
Le questionnaire m'a déjà été remis. Celui-ci vous a été retourné dûment complété. Ma satisfaction a été totale !
Très professionnel
Très professionnel, très bonne communication. De choix du modèle à l installation tout a été parfait.
Professionnel
Une équipe de professionnels au top : commercial, secrétaire et équipe d installation. Ils sont à l' écoute du client. Nous guide pour les démarches. Je recommande cette entreprise.
Isolation des combles et feux à…
Isolation des combles et feux à pellets. Super expérience. Une équipe au top, qui répond à toutes nos questions. Je recommande fortement.
Très bon contact avec le commercial
Très bon contact avec le commercial. Il répond à nos questions rapidement. Aucun problème lors de pose.
Intervention suite à défaut et défaut toujours présent
Suite à l'intervention le 4 juillet 2024 pour défaut sur le poêle, j'ai fais un mail le jour même pour signaler l'anomalie resté sans réponse, relances téléphoniques me disant qu'il allait intervenir mais rien de rien. Je suis très déçu du peu de considération !
Poèle à granulés
Une bonne approche du chantier par la commerciale malgré les difficultés ( création complète d'un conduit de fumées) . Une bonne équipe de poseurs qui nous ont fait un bon travail. Merci à Ella la commerciale , Kaelig qui a géré l'intendance et Frédéric qui nous a supervisé tout ça . Je n'oublie pas les poseurs, mais hélas j'ai oublié de noter leurs noms
equipe professionnelle
equipe professionnelle
Pause de poêle à pellet
Équipe très professionnelle et à l’écoute bonne expérience
isolation des combles perdues
Nous avons fait isoler les combles perdus de notre maison avec évacuation de l'ancien isolant, un travail difficile. Ces travaux ont été effectués par une équipe de 2 professionnels très consciencieux, qui nous ont expliqué l'évolution des travaux et nous les ont montrés. Très sympathiques, rassurants, très bonne entente entre eux, à l'écoute. Lors de l'intervention, ils n'ont pas pu souffler l'isolant: le compteur disjonctait. Une seconde intervention a été programmée 2 semaines plus tard et tout s'est bien passé. Ils ont tout nettoyé, balayé, évacué et laissé une maison propre. Nous sommes très satisfaits de la réalisation de ce projet par cette entreprise.